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名的“唱反调大王”，经常在老师或班干部安排工作时唱反调，以前有几次对老师不礼貌，但经过我苦口婆心的工作，最近已经大有进步，不知又做了什么“惊天动地”的事会把老师气成这样。我连忙问：“出了什么事？”宿管老师向我讲述了头一天晚上发生的事。 原来，头天下了晚自习后，邹某某并不是值日生，回到寝室在值日生拖地时不停捣乱，宿管老师进行劝阻时邹某某很不以为然，称自己在和同学开玩笑，根本没有“不尊重别人的劳动”，认为老师多此一举。并在老师叫他时装作听不见，扬长而去。我听了这事后很生气，在向宿管老师表示歉意的同时，真想立即到教室把这惹事生非的小子揪出来。邹某某以前所犯的错误还历历在目：前些天，邹在数学课上称50多岁的数学老师“聂哥”，数学老师批评他不尊敬老师，他不服气，认为这是一种亲切的称呼，就跟数学老师扛上了，害得聂老师病发停课两节。不过我感觉经过耐心细致地引导，他在处事态度方面大为好转，许多老师都说他有进步，难道以前的教育心血全都付之流水？但转念一想，冰冷的物体尚有惯性，何况活生生的人呢？学生犯错误，尤其是习惯性的错误，作老师的，作家长的，应该有发生反复的思想准备，绝不能够急于求成或丧失信心。不管别人怎么看，依我对邹的了解，他虽然固执、冲动，但却也是一个有正义感、知错能改的好同学，我相信他在事后应该有所醒悟。我过早介入此事未必能达到最好的教育效果，还是等一等吧。果然，第三天，宿管老师告诉我，邹已经真诚地向她道歉，并感谢我所做的工作。我说，其实我什么也没有做，我只是做到了等待和宽容，我有的只是对学生的信心和耐心。在当周的班会课上，我不是批评邹，而就此事加以放大，在全班同学面前表扬他知错就改的好品质，并说老师认为他在学习上的潜力很大，相信他也会在学习上令人刮目相看。那一晚，我看到了邹眼中闪亮的东西，那是被人信任后激动的泪花。
案例反思
1．如果说“没有教育不好的学生”是唱高调，那么“没有不能教育的学生”则是实实在在的道理。初中生毕竟还是孩子，孩子的天性就是渴望独立、就是爱犯错误。班级不可能不出问题，学生也不可能不犯错误，如果问题出在班风或学风方面，就必须特别重视。而对一般性的问题，要适当“容错”，只要学生意识到并努力改正就行了。这就是所谓“有所为，有所不为”。
2．对学生严格要求，不放松常规管理，但绝不是管得越严越好，跟得越紧越好。对于问题学生更是这样，否则可能引起学生的逆反。教育首先是服务，管理首先是尊重，相处贵在信任。我坚持一切班务都和班干部商量、和学生商量，既讲原则，又要充分听取学生的意见。大到自主管理各岗位的设立及确定人选，各项全班活动的安排，小到值日组的调整、座位的调整、寝室的分配都是和学生商量完成的。要充分相信学生，逐渐从事无巨细中解放出来，从早晚跟班中解放出来，不要总怕出事，如果什么事情都不出，还要班主任干什么？在循规蹈矩之中培养教育出的学生一定缺乏创造力。
3．教育时机的把握非常重要，这就象烧菜的“火候”或军事上的“战机”，往往稍纵即逝，而把握住时机则可收到事半功倍的效果。
四 让孩子们自己去解决
案例背景
在班干部的产生过程中，我认为教师的包办代替，必定会使班干部失去群众基础，给日后的工作带来不必要的困难，是不可取的！比较好的办法应该是先民主后集中，即先让学生进行投票选举，再由教师权衡。班主任对班干部，不能只是使用，还应该进行教育和培养。鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法。
案例过程
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