班主任工作是一门管理人的艺术,要把五六十人的集体带好是一件不容易的事,其中很多有价值的管理之术值得我们去探讨和实践。在此,我想从理论和实践两方面谈谈管理之术中最易付出的——表扬之术。
要调动一个人,是需要付出报酬的,这是一个原则。社会中有很多积极工作的人,一个重要的原因是因为他有物质报酬——工资,当然也有不可忽视的精神满足。人是需要报酬的,有了报酬,才能使之付诸行动。然而,做学生工作,如果只以物质作报酬去取得成效,那是一种失误。班主任也不可能给学生发工资,那么,要调动学生,给什么报酬呢?我认为,找准机会以表扬激励的言辞作为一种报酬方式,比金钱、财物更重要。我们面对的是未成年的学生,他们身上同样承受着来自各方面的压力,如果我们把师生关系看成是猫和鼠的关系,连一点表扬都吝啬的话,关爱就无从谈起,整个集体就会死水一潭,学生也会生活在阴霾的日子里。罗曼 罗兰说得好:“要散布阳光到别人心里,先得自己心里有阳光。”表扬就如和煦的阳光,能使濒临枯萎的小树重现生机,能使学生在阳光灿烂的日子里健康成长。教育学认为,表扬是思想教育不可或缺的方法。现实生活中,一个人如果受到别人的称赞,他就会感到愉快和喜悦。美国著名作家马克 吐温曾经夸张地承认,一句好的赞词能使他不吃不喝活上两个月。绝大多数人的内心都有这样一种隐秘,都想时常得到别人的赞许。对别人成绩的称赞,既是一种鼓励和肯定,又是一种信任和友好,试想作为一个普通教师,别人经常称赞你,你的感觉又如何呢?
孙子曰:“赠人以言,重于珠宝;伤人以言,重于剑戟。”由此看来,作为班主任老师,切勿恶语、恶行随便伤人。每个人都有自尊心,也都需要别人维护自己的自尊心,往往一句不经意的赞扬鼓励,对听者来说或许会如坐春风。
苏联教育家赞科夫认为:“儿童对于教师给予的好感,反应是很灵敏的,他们会用爱来报答老师的爱。”所以,学生在被关爱的同时,也会爱他们的学校,爱他们的老师,爱他们的班集体。学生没有好坏之分,只有前后之别,所以,班主任老师要以成长的观点、发展的理念来看待学生和对待自己的工作。我们不仅要培养高学历的人才,更要培养很多的普通劳动者,让每个学生都有健康的心理:情绪稳定,积极向上,热爱生活,没有不必要的紧张感和不安感,具有充分的自信。因此,让每个学生健康地成长,这是我们的责任。
当然,对学生的称赞,要恰如其分,不宜滥用,其分寸把握不好,也会适得其反。赞科夫指出:“对学生的爱应当同合理的严格要求相结合。”
在工作实践中,我曾在每个学生身上施用表扬之术,虽然不是立竿见影,却收效颇丰,在这方面我的具体做法是:
一、认真呵护每个学生的自尊心
苏霍姆林斯基指出:“让每个学生在学校里抬起头来走路。”在日常工作中,我尽可能地去表扬一个人,细心留意每个学生的闪光点,找准机会,让学生切实感到老师对他的了解和重视。为此,在每次大型考试之后,我从不把总名次表下发学生,我觉得那应是学生的隐私,所以我总是为每位学生列出进步的幅度表,然后在班上给予这些同学以充分的表扬和鼓励,让所有同学都看到,自己并不是被老师遗忘的角落。除此之外,个别同学还须特别对待。高一刚开学时,有一位女同学因走入普通高中,而且入学比较晚,因此情绪非常低落,心事重重,我找她谈话,开导她要有韧性,受挫折不要紧,要紧的是立大志,要坚定不移的走自己的求索之路。况且人生不可能永远是淘汰的处罚,任何时候,任何地方,你都可以东山再起。后来在班会上,我对她不图眼前安逸,选择继续求学这条艰难的人生之路、敢于挑战自我的行动给予了充分的肯定和大力的赞扬,同学们以热烈的掌声欢迎她,她顿时热泪盈眶,从此,她的精神面貌大为改观,最后在期中、期末考试中取得了优异的成绩。由此看来,学生的人格和自尊如果得到了相应的尊重,它们产生的动力是不可估量的。有一句话这样说:老师可以把好学生推上绝路,老师也可从“泥潭”中拯救灵魂。这话实不为过。
二、采用商榷性作业批语,尊重学生劳动成果
作为一名语文老师,我总是在尊重学生劳动成果的前提下,以平等的姿态平心静气地与之讨论习作中存在的问题,因为,我觉得教师下评语的目的,不是要在学生的作文本上留下工作后的痕迹,而是要使学生知其然又要知其所以然,学会作文,学会做人,学会用手中的笔来观察审视自身,记录描绘丰富多彩的生活。而空泛笼统的、武断冷漠的评语,是达不到这个效果的。因此,在给学生写作文评语时,我注意选择让学生容易接受的语气和句式,如有的同学文章写得不错,但书写潦草,于是我就写这样的批语:“这么优美的作文,只有整齐的文字书写方可与之相配,你以为然否?”这样的批语,留给了学生思考的余地,语气温和,易和学生进行平等交流。有时我也采用假设式的句式,我曾给一位写作吃力但锲而不舍的学生写下了这样的批语:“在我记忆里,你的写作功底不是很厚实的,但从这个学期的几篇文章来看,水平是直线上升的……由最差到较差,再到中等——这篇文章如果能克服详略不当的毛病,就可以到上中等了。”这位同学看了批语后,写下了这样一句话:“我由衷地谢谢你,老师,你的鼓励我用心记下了,我一定力争上游。”有时我也会采用感叹句的形式,来表示我的期待。有位同学在一次自由选题中写得非常成功,我就给他写过一段评语:“你的作文具有一种美,这使我发现了你的写作才能,你是多么适合写抒情性的文章啊!”从此,这位同学每次作文都十分投入,他的作文也经常性地被当作范文。我想,学生也是有感情的,他们一定会从我的平和委婉的语气、真挚诚实的情感、平易近人平等待人的姿态中,读到我对他们的赤诚之心,从而引起他们的深深思索的。
三、批评有方,先抑后扬
洛克在《教育漫谈》中曾这样说:“教育的错误正和配错了药一样,第一次弄错了,决不能借第二次第三次去补救,它们的影响是洗刷不掉的。”鲁迅也说:“恶意的批评,如在嫩苗的地上驰马,那当然是十分快意的事情,然而遭殃的是嫩苗。”因此,在批评学生时我总是慎而又慎。开学初,学生由于对高中生活的种种不适应,可能会使他们犯这样或那样的错误,这时的批评就更需要慎重,因为有些学生在初中时,挨批评已是家常便饭,有些学生本来打算在新的学校有所作为,因一时的错误挨批,可能形成自暴自弃或逆反心理。所以,在前一段时间里,我讲究了一下批评的艺术。学生犯了错误,我不犹豫,也不心软,为了在开学初立下规矩,也规范班级行为,学生心理暂时失衡是必要的。批评过后,记在工作笔记中,记上被批评学生属于哪一个层次,因为什么批评,在什么环境下,学生的反应如何等等。然后进行冷处理,让他反省错误,也在心理上战胜他。两天后,再找他谈话,从学生这方面看,挨了老师的批评,自然惴惴不安,担心老师有成见,在学生中降低威信,一旦老师找他谈话,他会感到温暖,因为学生都有想得到老师亲近的愿望,谈话内容一般有如下四点:(1)为什么批评你,(2)你在某些方面是很不错的学生老师很喜欢你,但要支持老师的工作,不能让老师为难,(3)老师当时说得有点过火,还请你原谅,(4)以后多帮助老师,多给老师出点子,把咱们班搞上去。这几句话,一般说到第三点后,学生已经泪流满面了,他没想到老师会这样跟他讲话。之后,利用课堂提问、班会找机会再表扬他,肯定他某方面的优点,让全班学生知道,老师没有因为批评而嫌弃他,如果说这个学生挨批时,心里还像有褶皱的衣服的话,那么这几句话就像熨斗一样把他们熨平了。
诚然,善于表扬一个人不是征服学生的法宝,也不可能是解决学生问题的万能的金钥匙,但我深信,它会象一张帆,使每个学生在人生的航程里产生不尽的动力,因为他的心头有灿烂的阳光照耀着。