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2007年工作回顾
2007年公司在县委、县政府和行业主管部门的正确领导下，以 邓小平理论为指导，认真实践“三个代表”重要思想，以服务用户，奉献社会为宗旨，以加强行业作风建设为重点，以优质服务树形象为目的，狠抓了供气、维修服务、安全、管理和发展等重点工作，从而促进了各项工作健康有序的开展。 一、 主要经济指标实现情况
1、全年购进总值1267.20万元。其中：天然气购进1085.23万元，与上年同期1006.18万元比，增加79.45万元；器材购进181.97万元，与上年同期138.91万元比，增加43.06万元。购进总值与上年同期1145.09万元比，增加122.11万元，上升10.66%。
2、全年实现总收入2485.56万元。其中：天然气销售收入1560.78万元，器材销售收入202.78万元，安装及其他收入722.00万元。全年销售收入与上年同期1966.66万元比，增加518.90万元，上升26.38%。
3、费用支出363.57万元，与上年同期311.61万元比，增加51.98万元，年度费用水平为23.38%。
4、天然气输差量196万m3，与上年同期218万 m3比，减少22万m3，输差率为17.30%。输差率与上年比下降3个百分点。
5、实现税利542.28万元。其中：税收实现232.15万元，与上年同期190.97万元比，增加41.18万元，上升21.56%；利润实现310.13万元，与上年同期211.03万元比，增加99.10万元，上升46.96%。全年实现税利与上年同期402.00万元比，增加140.28万元，上升34.89%。
二、切实做好安全平稳供气工作
2007公司在安全平稳供气方面主要做了以下工作：一是认真落实全年的供气合同。2007年公司签定合同480万m3天然气，实际执行合同1100m3，合同计划缺口270万m3，公司经过努力2007年的供气未受任何影响；二是公司加强了供气调度协调。公司根据不同季节、节假日，结合天然气产能情况和输供气的压力，适时与供气单位联系协调，得到蜀南气矿、自贡、泸州片区、盐业钻井大队以及场站的大力支持与配合，全年的供气质量好于上年；三是安装维修工作组织者和作业人员心中装有用户的供气，局部安装维修、应急抢险他们把困难和问题留给自己，尽可能的减少对用户正常供气的影响；四是认真落实供气责任制，公司负责供气协调的同志倾心于供气工作，不分节假日、不管上下班、不计较个人得失，克服困难，加强沟通、认真履行自己的供气职责，较好地完成了全年的供气协调任务。以上工作确保了2007年360天安全平稳供气的社会服务承诺，获得了社会各界对公司供气工作的好评。
三、认真做好燃气安全工作的宣传、事故预防和整改工作
1、安全使用燃气的宣传工作常抓不懈。尽管天然气使用常识、使用天然气注意事项、正确使用热水器等安知识不是新的知识，但它是使用天然气的人们必须遵守、照办而防止或减少事故发生的有效防范措施。因此，公司十分重视对用户进行安全用气的宣传教育工作，利用收费窗口、办证窗口和参与县里组织的有关活动，翻印发放了“用气须知”、“怎样安全使用热水器”、“定额维护资料”、“冬季安全用气宣传”、《省燃气管理条例》、国家和省颁布的《关于加强燃气燃烧器具、安装维修管理的通知》、等燃气安全资料，做到了安全使用燃气的宣传工作常抓不懈。
2、积极做好燃气事故的预防工作，将事故处理在萌芽状态中。预防的措施是：（1）每个月工作安排三个营业部分片分段检查用户的燃气设施（调压器、庭院管、户室管）运行情况。（2）每逢“元旦、五一、国庆、春节”重大节假日，整个公司抽调人员，对燃气设施进行拉网式的排查。（3）利用先进仪器，每月探巡管找漏30公里。（4）每月有计划循序渐进的对阀井阀门、调压器等设施轮换维护维修，确保燃气设施处于良好的工作状态。（5）有计划地更新改造主环管网和用户庭院管网。在安全排查、找漏的工作中，发现问题，做到了及时整改，把可能会发生的事故消灭在了萌芽状态之中。（6）公司投资约20万元对城区和瓦市天然气中压部分的管道进行勘探和绘制地下供气管道分布走向图，建立电脑信息化管理。这将为今后加强管理、治理隐患、抢险抢修提供方便、快捷、系统科学的管理手段。
3、安全值班落实到人，事故处理及时。公司安全工作实行24小时值班制，上班时间内，安全维修科负责日常的报漏维修，下班后（包括双休日等），事故接报处理，落实到了抢险组的每一个人。在工作的运行中，基本做到了事故处理及时高效。
四、安装发展和维修工作
安装发展和维修工作，是公司主营业务工作中的两大业务工作，从事此项工作的部门和员工发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神，克服工作中的种种困难，较好地完成了工作任务。一年来，工程部安装发展新用户2894户，拆安70户，总表改分表899户，经营用气57户，新敷设主输气管60478余米。其中：中压管线6019米，低压管线54459米，新安调压器85个，新增阀井14口。安全维修科：日常接报维修2556次，抢险抢修174起，以调压器为单位的中低压隐患整改179个，排水堵（用户人为造成的）18起，调压器维修检测520台次，阀井阀门维修160口，城区调压器、阀井阀门漏气处理98起，乡区调压器隐患整改102起，管网控测查漏342公里，乡区的瓦市、邓关大小河街、赵化、石道、石寨场镇管网和属用户产权的管网及设施，做到了全面排查找漏到户，发现的泄漏点做了彻底的整改。用户卡表维修154只，总表维修34只，气表检测2240只。东城、西城、新区营业服务部：门市维修灶具热水器3161台件，电话预约上门维修4317台件。燃气器具台件不含乡区站、“3.15”活动、青年志愿者活动和一年一度春节前的便民服务活动为用户的维修。
五、强化经营管理，效益有新的增长
加强经营管理，是企业永恒的主题。在经营活动中，公司是以“深”、“细”入手强化管理，工作上做到了长计划短安排，年初拟定的全年各项工作奋斗目标，每月有具体的工作布置，有完成工作任务的检查考核，从而强化了对各个环节的监督管理。安装、维修用工用料基本杜绝了浪费现象的发生；为降输差损失，各种手段、方法综合运用，特别是判断乡区的跑冒滴漏情况，场镇和用户管网及设施测试，做到了全面排查找漏到户；加强抄见表率的管理和提高气费回收率，追收欠款等措施，为企业管理添了新内容。总之，公司的经营管理是卓有成效的，经济效益在去年的基础上有新的增长。
六、加强行业作风建设，促进服务水平进一步提高
公司作为公用性的企业，是社会服务窗口，加强行业作风建设，是公司的一项长期性工作，也是一项较为艰巨的工作，因此，公司在行业作风建设的进程中，在逐步解决群众反映的“难点”、“热点”问题的同时，加强了对员工服务意识的教育和服务技能的培训学习，强化对员工服务过程的监督检查，使员工的服务态度和服务质量有进一步的提高，用户对公司的服务越来越满意。2007年11月20日，县纠风办组织的对公司第三年行风回评，受到了评议代表的好评和对公司提高服务质量工作的肯定，评议结论定性合格。
评议代表希望公司进一步加强对员工的教育和培训，提高员工的技能技术和培育员工增强市场观念。议评代表们的希望，将激励公司进一步加强对员工的职业道德教育、技能培训工作常抓不懈，使员工的服务意识和技能技术进一步提高，从而为群众提供更加优质文明的服务。
七、以人为本关心员工，解决好员工后顾之忧
公司从关心人、理解人、尊重人、解决好员工老有所养的后顾之忧入手，团结凝聚员工，体现了以人为本的观念。一是在企业有承受能力的情况下，本着员工收入随企业效益增长而增加的原则，2007年为员工调整增加了工资收入。二是按时为员工缴纳了社保、医保等五种保险，解决好了员工老有所养的后顾之忧。三是在强化安全生产的同时，为一线从事安装、维修的员工建立了意外伤害险。四是关心员工疾苦，对生病住院的员工及时去医院探望慰问，送去组织关爱之心，温暖之情。五是关心退休和内部退养的员工生活，给他们一定的经费，支持他们开展健康有益的娱乐活动；“九九”重阳节等重大节日，公司召开茶话会或组织慰问，体现了虽然离开了工作岗位，但组织是想着他们的。六是员工的直系亲属逝世，公司组织去悼念或动员其他员工自发参与悼念。总之，关心员工生活和解决员工疾苦，使员工们感受到了企业的关怀，增强了企业稳定，促进了企业与员工之间、员工与员工之间的和谐。
八、存在的主要问题
1、旧城区主环管网，用户产权的庭院管老化锈蚀严重，潜伏的事故隐患防不胜防，安全形势较为严峻。
2、建筑施工，时有机具挖断主输气管的事故发生，特别是有的挖断主管后不报告事故，用石头扎用土来填埋，造成更大的事故和危害。
3、输差损失居高不下，影响企业的经营效果。特别是乡区站的输差损失年均达30%以上，这是十分不正常的现象，必须找出原因所在而加以治理。
4、员工的服务技能与用户的服务要求还存在差距，主要在燃气器具维修方面，用户希望公司员工提高技能素质，降低返修率。
2008年工作思路
2008年工作的总体思路是：以党的十七大精神为指导，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，贯彻落实科学发展观和中央又好又快发展经济的决策，紧紧围绕供气、安全、经营、服务这条主线，努力开拓主业和发展其他业务；以人为本，强化管理，力争社会效益和经济效益再上一个 台阶。 一、几项指标的确定
1、购进完成1330万元。其中：天然气购进1150万元，器材购进180万元。
2、全年总收入2500万元。其中：天然气销售收入1600万元，器材销售收入210万元；天然气安装及其它收入690万元。
3、天然气输差损失率在2007年水平上，力争有所一降。
4、安全工作杜绝重、特大事故发生，减少或降低一般事故的发生，减少或降低一般事故的发生，力争实现伤、亡事故零指标。
5、实现税利总额460万元。其中：利润260万元，税金200万元。
二、做好2008年供气工作，确保安全平稳供气360天以上
公司的供气用户3.3万余户，供气人口10万余人（不含餐饮用气人口），是否保证安全平稳供气，与老百姓日常生活息息相关。因此，公司把供好气作为服务工作的首要工作，精心细致地安排，根据春夏秋冬不同的季节和双休日、重大节假日供气的不同特点，制定供气预案，不管遇到什么情况（人类不可抗力的除外），必须确保全年安全平稳供气360天以上，重在提高供气质量。
三、切实做好燃气安全工作
一是正确使用天然气的宣传工作常抓不懈。根据燃气安全的法规、规范要求，结合县情的实际，修正拟制燃气使用的安全知识，燃气安全的宣传力争做到家喻户晓。二是事前做好燃气安全预防工作。三个营业服务部每月的安全检查，重大节假日前公司集中组织对燃气管网、设施的排查，安全维修科每月的管网探测工作，只能加强，不许削弱，必须持之以恒的坚持下去。三是乡区场站建立巡管制度，每月必须对场镇管网和场镇外管检查巡视一次，发现问题及时解决。四是加大整改投入，有计划地对主环管网、用户产权的支管、庭院管行改造，把可能会出现的事故消灭在萌芽状态，尽可能减少或降低事故的发生。
四、尽快启动富世镇储气高峰设施建设
新建储气调峰站、配气站、CNG（三站合一建），是公司2008年工作的重点和难点。根据气矿供气的规定，为保证富世镇3万余用户正常供气，公司必须加快储气高峰设备设施的建设，否则，时间延误后会造成每天供气不正常，用户将无法正常用气而影响生活和工作。建储气高峰站投入的资金巨大，公司筹集资金难度大，偿还借款困难更大，但建储气调峰站是保证正常供气的形势所迫，不建是不行的。因此，公司将以认真负责的态度，克服困难筹集资金建设储气高峰站。同时，公司应当把建站的困难汇报给主管部门和政府，希望到县里的优惠政策来减轻企业负担和用户负担。
五、强化经营管理，节支增收创效益
强化经营管理，重点在进一步巩固完善主营业务天然气安装、维修等的成本控制和开拓发展其他业务几个方面。发展其他业务是公司创收的一个重要途径，公司应积极、慎重地谋划，争取开拓出一片新天地。降低天然气输差损失和追回欠款，减少死账、呆账，是公司直接的经济效益。因此，公司把降低输差损失和追收欠款，作为节支增收工作的重点工作来抓，争取抓出成效。
六、以行业作风建设为载体，进一步提高公司服务水平
公司作为公用性质的窗口行业，开展行风建设是一项长期性的工作。新的一年里，公司将以行风建设为载体，组织员工开展职业道德教育、爱岗敬业教育、燃气法规、规范和业务技能的培训学习，进一步增强员工的服务意识和安全意识，提高服务水平和工作能力，使公司的服务质量受到用户、社会的进一步认同和好评。
公司将继续加大服务工作的监督检查，对服务态度不好、伤害用户利益、损害公司形象的人和事，坚决按公司制度严肃处理，依法维护好用户和公司的权益。
七、认真负责地做好第三届董事会、经营班子的换届工作
各位股东：2007年在全体员工的共同努力下，较好地实现了年初制定的奋斗目标，2008年的工作任务正待我们去完成，我们决心在上级主管部门和县委、县政府的正确领导下，团结带领全体员工克服困难，勤奋努力去工作，去开拓，我们相信，有全体员工的共同努力，我们将会取得更好、更新的成绩，从而谱写出公司效益的新篇章。
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