网络宽带的普及和英语学习需求的增加，对网络英语学习产生了巨大的推动作用。

 
　　采取现场问卷和网络调查问卷两种形式，通过新浪、金山词霸搜索、精品购物指南等媒体对公众网络英语学习需求、学习偏好、存在问题等进行了调查，并对整个市场进行了详尽分析。据了解，参与此次调查的人群75%拥有大专学历及以上学历；从学习目的来看，30%的调查者选择“获得学历文凭”，30%的调查者选择“重点提高英语技能”，表明网络英语学习者对于通过网络大学学习英语，获取学历与提高技能的需求并重。

　　用户特征分析　网络教学潜力巨大

　　此次调研结果显示，从网络英语学习者的年龄分布来看，40岁以下的占到90%，其中20—30岁之间的有66%。从这个数字不难看出，网络英语学习的主流人群是30岁以下的年轻人，而这个年龄段正是事业起步、职业发展步入正轨的上升期，英语技能的掌握已经成为他们在职场中的必备“武器”。从这个意义上说，年轻上进、处于事业发展上升期的青年人适合网络英语学习，同时也是目前网络英语学习的主流人群。

　　从学历分布情况来看，拥有大专学历及以上学历的调查参与者在全部参与者中占到75%以上。现代社会就业竞争趋向激烈，单是大专或者本科学位已经不能够使大部分人在职场的竞争中脱颖而出，因此很多人希望通过获得更高学历、提高自己的专项技能的方法来提升自己的职场竞争力。

　　从职业分布情况来看，学生、工程技术人员以及行政人员这三类职业的调查参与者所占的比重最大。从这个角度分析，像工程技术人员以及行政人员在职场中要求具备更高的英语技能，所以他们对网络英语学习的选择会有更强的针对性，会根据自己在听、说、读、写方面薄弱的环节进行培训。

　　可以看出，目前大多数有英语学习需求的人群都是适合网络英语教学的，网络英语教育有着巨大的发展空间。

　　另据艾瑞市场研究机构调查显示，到2004年，我国网络学历教育占据网络教育总体的比重高达85%，学历教育需求仍为主流。而随着网络教育发展日益成熟，人们对通过网络学习的目的日益理性和细分，尤其在重视实际应用的英语学习领域，人们的选择更具针对性和个性化。企业在职人员对英语学习的需求不再是“一拥而上”，而是根据自己英语听、说、读、写各部分的薄弱环节进行有针对性的选择，非学历培训也因此受到大家的广泛关注。人们希望自己学有所得，在每个培训阶段都能获得一个培训证书，以在竞争激烈、变化多端的职场中及时获得认可。如果每一阶段的能力和知识积累达到一定程度，则希望得到更高层次的认可，也就是拿到学历文凭。因此，学历教育与非学历技能培训相结合的模式将起到优势互补、各取所长的作用。

　　学习偏好分析　“在线+面授”最受欢迎

　　此次调研从对英语学习方式偏好的分析来看，近半数的调查参与者表示愿意接受网络教育这种形式，但最好是能够采用与传统的面授教学相结合的方式。

　　而从目前一些机构网络英语学习的经验也可以看出，一方面，由于传统的面授教学师生互动性强、有现场氛围，网络学习则不受时空限制，这种“在线+面授”的方式能够起到优势互补、各取所长的作用，其教学效果比单纯的网络或面授要更加出色。另一方面，由于参与网络英语教学的人群有相当一部分是在职人员，时间有限，“在线+面授”不仅可以让他们通过在线学习充分体验到个性化的教学，又能通过有限的时间进行面对面的交流，加强学习效果。从这个角度分析，“在线+面授”的模式会成为未来网络教育发展的主流趋势。

　　通过对上述调查结果的分析可以看出：网络英语教学有着非常广阔的发展空间，网络机构应该在充分分析对象群的基础上推出适合他们的学习方式，让网络英语学习成为英语学习的最佳解决方案。

　　正因为网络英语教学有着巨大的发展潜力，目前已经有一些社会培训机构准备进军这一市场。但是，网络教育有自身的特点，准入门槛比较高，只有那些有雄厚的实力，并且深入了解网络教学的机构才有良好的发展空间。同时网络学习不同于面授学习，面授学习主要依靠现场教师的出色教学，增强学生的现场感受；而网络学习效果的好坏主要靠学生自主学习，对于习惯课程“耳提面命”的学习者来说，自主学习需要培训机构帮助他们养成习惯，培训机构必须提供完善的助学服务，同时能够监督学员的学习过程，使其自主学习，顺畅学习。这就要求这个机构不仅要有足够的师资力量，还必须有强大的教学服务能力。

　　相关专家表示，入学前的网络学习拓展训练使学生可以尽快掌握网络英语学习方法；学习过程中采用在线、电话、邮件、BBS、学习小组等助学服务力求尽快解决学生学习过程中出现的每一个问题。此外，实施网络教育需要建设网络平台、开发课件、服务体系，面授课也需要各地的学习中心积极配合。这需要大量的资金投入，对于不具备上述资质的机构，不仅无法保证教学质量，同时也很可能会影响到学生未来的发展。(孟婧)