案例描述

        下面是这位妈妈的帖子原文。

        中午说好回姥姥家吃饭，我在平时经常等孩子的地方等，她却跑到路口等我，没等到才来找我。她找到我时就大发脾气。一路无话，我们到了姥姥家。吃过饭，她就跟狗玩，用手抱狗，玩完之后就看电视。我让她去洗手，她听都不听。我把电视关了，让她去洗手。她接着再开电视，根本不把我放在眼里（在姥姥家、奶奶家，就这样子，觉得有撑腰的）。我的气马上就来了，还是让她去洗手。说：“不洗不准看电视。”她就哭起来。我的气更大了。姥姥在一旁劝她。后来我拍了她几巴掌，有效果了，她勉强洗手了。接着，她又理直气壮地让我给她买4瓶可乐，不买就不上学。我一听，这还了得！我说：“1瓶也不买，现在就跟我走。不走，我继续揍。”在路上，她居然跟我说：“你看着，你今天要不给我买，我就死去。”可气死我了，她现在才10岁，我以后该怎么管啊？愁死了，现在的孩子真让人头疼！

        第二天，这位妈妈又发帖了。

        孩子已经跟我和好了。我给她做了爱吃的饭菜，吃饭时问她吃得香不，她点点头。我又说：“如果死了，还能吃吗？以后如果真说要死，妈妈去死，看谁能像我这样照顾你。你觉得你做得对不对？”过了一会，她说：“昨天是我错了，以后不敢了。”我说：“知道错了以后改正还是好孩子。大人管你是为你好，现在不管，以后大了更管不了了。”

        点评

        首先，我们从帖子全文的字里行间可以感觉到妈妈的无奈和生气。

        同时，我们可以看到，妈妈的教育方法也是很情绪化的。开始很专制，大有“必须服从”的气势。事后可能被孩子“要去死”的说法吓坏，又做了好吃的哄孩子，尤其是妈妈在饭桌上的那一席教育，更显露出她欠缺正确教育孩子的基本知识和能力，问题较多。

        第一，她提示女儿，如果你死了，就吃不到这样的好菜好饭了；第二，妈妈先死，没有人能像我这样照顾你……妈妈强调这两点。似乎要告诉孩子“活着的好处是有好菜好饭吃”，而这样的生命教育其后患是可想而知的；其三，她问孩子做得对不对？孩子勉强承认自己错了。但孩子到底错在哪里，她清楚吗？孩子该怎样做才是更具建设性的，她学到了吗？妈妈没有进行具体的分析教育。妈妈也没有反思自己的教育方法是否有问题。最后，像许多妈妈一样，她强调“管你，是为了你好”。但我们知道，如果母亲一味这样管教下去，类似的冲突会随着孩子年龄增大而继续发生，因为这次“和好”。是以母亲做一顿好吃的哄女儿，女儿承认自己错了为结局。真正的问题并没有澄清，无论是女儿还是母亲，其实对如何积极有效处理这样的问题是不清楚的。我们知道，亲子之间怎样沟通也受制于家长的教育理念、教育方法和儿童观的影响，本文仅就亲子沟通层面作一分析和建议，希望起到抛砖引玉的作用。

        首先需要澄清的是，如果是妈妈没有讲清楚，应该表达歉意：如果是孩子没有听清楚，妈妈要具体教给孩子怎样避免误会。如果彼此都讲不清楚，不必纠缠，重要的是把注意力集中在以后怎样避免彼此的误会。

        应该肯定孩子的是孩子具有灵活性，她发现可能等错路口了，就马上纠正。

       可以理解的是孩子因为在那里已经白等了一段时间，再赶过来，心里有委屈情绪，本是人之常情，更何况孩子。至于到底是谁的错。可以在接纳孩子的情绪后再慢慢澄清。

        分析

        一路无话，实际上双方都在生闷气，都在“积蓄生气”的能量。饭后的“洗手风波”正是怄气的必然结果。

        如果错过了在路上和孩子的沟通、澄清，那么，吃过饭后，母亲应该借助姥姥的力量（让姥姥做中间人评判），主动和孩子澄清、沟通，首先肯定孩子久等不见母亲而灵活改变的做法，并接纳因此引发的委屈、生气情绪。同时，特别要让孩子清楚，今后如何避免类似情况的发生，包括和同学朋友约会等，以及积极的应对方法。如果这样处理了，就可避免洗手风波的发生。

        遗憾的是母亲不懂这样做，实际上母女各自的心里都还积蓄着生气的能量，孩子心里别扭着，她不愿意服从听话。而母亲也因为前面的怄气还没有释然，也更加缺乏耐心，更加容易粗暴，在这样的情绪下，母亲的管教无效是必然的。在这里，母女双方都已经陷入了“恶气”的陷阱。以致最后，母亲不得不动用暴力（巴掌）教育才“有效果了”。

        既然一再错过了必要的沟通。直至事情发展到孩子说“不给买（可乐，）就去死”的僵局，妈妈虽然因此愕然。却缺乏正确的教育方法。正确的教育应该是，除了澄清最初路口等妈妈的不满情绪外，应该明确告诉孩子，抱了小狗不洗手，要求买4瓶可乐，否则不去上学。甚至说“去死”，这都是赌气的行为。妈妈知道是因为你心里不高兴。故意这样做。可以告诉孩子，其实。你不必用这种种不乖行为惹妈妈生气，只要直接对妈妈说。你仍然很生气，心里不舒服，妈妈就会和你好好谈一谈的。妈妈要让孩子明白，生气的时候怎样做才是积极的，妈妈能够接受的。而妈妈刻意“做一顿好菜好饭安抚孩子”，让孩子做了含糊的认错，实际上再一次强化了孩子“受了委屈，要食物补偿”的心理，却并没有因此得到心灵的成长。

        妈妈这样的教育非常危险。事情既然已经发展到这一步，那么，正确的家庭教育方式是父亲应该参与进来，协助妻子，分析问题。澄清事实，教育和安抚孩子，起到协调和促进沟通的作用。

        其实，孩子真正的问题在于不懂得怎样表达自己的负性情绪，无论是“洗手风波”还是要挟“买4瓶可乐”，乃至以“要去死”相胁，都是负性情绪的歪曲表达；而妈妈的问题在于不善于与孩子及时沟通，不懂得要把误会及时澄清，要直面孩子的负性情绪并引导宣泄；更没有借此教给孩子与人约会如何避免误会，以及万一误会了怎样应对的策略。而这也许正是这位妈妈家庭教育的“死角”。

        最后，值得注意的是，母亲从未提及孩子的爸爸。他在哪里？如果这是一个父亲缺席的家庭（父亲缺席这里是专指那些父亲像局外人一样几乎不过问孩子的教育的家庭，不包括父亲因为常年远在外地或者工作原因不能直接参与家庭教育的家庭），那么，不和谐的夫妻关系也许是问题更为根本的源头。