诸葛亮未出茅庐,已定天下三分。刘备三顾茅庐,诸葛亮作“隆中对”,使刘备大为折服。诸葛亮出山,刘备集团从此时来运转,成为刘备创造帝王基业的战略转折点。这是《三国演义》中流传千古的精彩片段。诸葛亮的智谋从何而来?《三国演义》中未作详细交待。但对史料加以考究,就可以揭开谜底。诸葛亮的隆中对决策是“竞争情报”的杰作。
诸葛亮原籍山东,是齐国名将管仲、乐毅的同乡。14岁时随叔父诸葛玄为躲避战乱到荆州投靠刘表。其叔父不幸去世之后,诸葛亮隐居了13年,直到刘备三顾茅庐才应邀出山。
诸葛亮在隆中的13年中,从未脱离过政治。诸葛亮具有政治家和军事家的天分,对各种有用情报具有高度的敏感和强大的搜集、分析能力。诸葛亮通过人际交往获得了大量的一手信息。他密切监视全国时局,对河北、江东及荆州的时局变化了如指掌,为形成隆中决策——刘备集团的“业务使命”奠定了基础。
在荆州刘表方面,诸葛亮主要是通过与上层人士的交往获得情报。在当时的荆州刘表权力集团中,几大家族势力掌管着荆州的军政大权。他们是刘表家族及黄、蔡、庞、蒯、马六大家族。诸葛亮与这几大家族都有人际交往渠道,这些人际交往成为重要情报的主要来源。
黄家:黄氏家族的代表人物是黄承彦,诸葛亮之妻黄娥是黄承彦的女儿,诸葛亮是黄家女婿。
刘家:刘表与诸葛亮叔父诸葛玄是故交,黄承彦的夫人和刘表的太太蔡氏夫人是姐妹。
蔡家:黄家和蔡家是姻亲,投降曹操的蔡瑁将军是蔡氏夫人的弟弟。
庞家:庞家的代表人物是庞德公,庞德公的儿子庞山民、侄儿庞统是与诸葛亮过往甚密的好朋友。
蒯家:房陵太守蒯祺是诸葛亮的姐夫。
马家:马氏家族的马良、马谡兄弟是与诸葛亮过往甚密的好朋友。
通过这些渠道,诸葛亮能得到有关荆州刘表方面的情报。
在河北曹操那里,诸葛亮的人际交往渠道主要有:颖川徐庶、石广元,汝南名士孟公威,他们都是从北方躲避战乱迁居到荆襄的英杰之士,并与河北有密切联系。此外,诸葛亮与山东老家的人们保持书信来往和人际交往。
通过这些联系,诸葛亮建立了收集曹操集团情报的渠道。
在江东孙吴方面,诸葛亮主要是通过其兄诸葛谨获取情报。诸葛谨与江东许多上层人士有来往,与鲁肃是好朋友,后中鲁肃举荐下扶保东吴。诸葛亮通过与诸葛谨的人际交往,能得到有关东吴的大量信息。
诸葛亮不仅积极收集情报,还对这些情报进行深入分析。悼念和分析的方法有专家调查法、头脑风暴法、战争游戏法等。
诸葛亮与这些上层人士经常聚会,深入讨论。并将管仲、乐毅的军事理论、兵法战略与时下的形势相互印证。在与徐庶、崔州平、庞统等著名“专家”的探讨中,形成了远见卓识和过人的谋略。
诸葛亮还特别注重从实地观察中收集情报,对于重要的山川道路、桥梁、府库情报都用心收集,因此,形成的竞争情报产品具有很强的操作性。
凭着扎实的竞争情报工作,诸葛亮才能够在刘备提出了集团的“远景展望”——“兴复汉室,伸大义于天下”时,诸葛亮还迅速提出了集团的“业务使命”——“天下三分”,提出三分天下的总目标后,还提出了操作性很强的目标体系:“先荆州、后益州、再西川,成鼎足,图中原”。从《三国演义》电视剧中可以看到,诸葛亮说完此番高论后,随即给刘备展示了一张已经绘制好的军事地图。
摘自:《竞争情报与战略管理》,陈峰,梁战平著,科学技术文献出版社
|