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史蒂夫·乔布斯的麻烦

自己的董事会。然而,在苹果公司,股东中的激进分子对公司处理这个问题的方式感到很惊慌。乔布斯也发表了一份简短的声明,许诺会采取补救措施,“我为在我任职期间发生的这些问题向苹果公司的股东和职员致歉。”但除了这份早期发表的新闻稿和后来在证交会档案中草的说明之外,苹果公司没有对为何会发生期权回溯作出任何解释,也没有要求任何一名高管退回股票。

在一份给苹果公司投资人的详细报告中,ISS 批评董事会不够坦诚,指出:“史蒂夫•乔布斯在为股东创造价值方面很有办法;然而,对任何一位首席执行官膜拜式的忠诚,会对股东产生不利的风险。”另一家股东顾问公司 Glass Lewis 把特别委员会对乔布斯免罪的裁决形容为“试图粉饰期权回溯丑闻”。

去年 5 月,在库比蒂诺召开的苹果公司股东年会上,这两家公司建议股东不给非苹果公司外部董事的改选投票。在其中三名董事的问题上,超过 30% 的股东正是这样做的。像这样例行公事的流程,居然会出现 30% 的股东投票对公司的董事选举有异议─而那时又恰逢 iPhone 即将上市,股价飞涨─这种情况非常值得留意。


当一位公开上市公司的首席执行官被诊断得了严重的疾病,他是否有责任通知投资人?这个问题并没有明确的答案。

证交会要求所有公开上市公司必须向投资人披露资料信息,使投资人在做出买进或卖出股票决定时考虑到这些因素。但它对健康问题并没有具体的规定,而且证交会也从未在这个领域内对公司采取过行动。一般来说,人们都认为,如果一家公司的首席执行官被诊断得了致命的疾病,它应该披露,当然像手臂骨折这种事就没有必要了。但介于两者之间的问题就很麻烦─尤其是当首席执行官和公司的运势之间有如此强大的关联时,隐私与股东利益之间的紧张关系就变得尤为突出。

不同的公司在这方面的做法也不尽相同。当英特尔公司(Intel)首席执行官安迪•葛鲁夫(Andy Grove)在 1995 年被诊断出前列腺癌时,他并没有正式披露结果─葛鲁夫选择在 1996 年为《财富》杂志撰写的一篇文章中提到此事。另外,伯克希尔-哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)的沃伦•巴菲特(Warren Buffett)─《财富》杂志 500 强企业中少数几位对公司来说像乔布斯对苹果公司一样重要的首席执行官之一─在得知他需要做手术切除一部分结肠及良性息肉后,于 2000 年 6 月进行新闻发布,尽管这一程序是走过场式的。

有关乔布斯如何应对病情的消息,之前都没有向外界披露过。这篇报道的资料来自了解内情的私人渠道;所有人都坚持匿名。

乔布斯的肿瘤是在 2003 年 10 月发现的。他由于曾经得过肠病,因此定期进行腹部扫描。他的医生注意到了胰岛细胞神经内分泌肿瘤─一种罕见、并可治疗的胰腺癌。通过手术,他的远期预后情况会不错。

但是,乔布斯却通过一种特殊的食谱来治疗肿瘤,同时开始了寻求替代疗法的漫长旅程。“我们可以说他希望能找到一种解决方法,这样就可以不用做手术。”一个了解情况的人说道。“我不知道他是否真的相信这种可能性。奇怪的是,对我们来说,这看起来是种替代疗法,而对他来说很正常。对史蒂夫而言,这没有什么异乎寻常的。”

苹果公司的董事莱文森拥有生物化学博士学位,负责为董事会监管形势的发展。他和另一位董事比尔•坎贝尔试图劝说乔布斯做手术。“几位董事会成员非常担忧乔布斯采取的措施并不是对他健康最好的方法。”一位知道内情的人说道。“但史蒂夫就是史蒂夫。他有时候很顽固。”

根据医学的标准,这是件很明白的事:没有哪种正经的替代疗法能代替手术。“手术是唯一能治愈此病的治疗方式。”斯坦福大学的外科肿瘤主任杰弗里•诺顿(Jeffrey Norton)医生在 2006 年的医学刊物上发表了一篇有关这类胰腺癌的文章。《财富》杂志了解到,正是诺顿这位该领域内的一流专家最后给苹果公司的首席执行官做了手术。(他拒绝就此发表评论。)

位于达拉斯的得克萨斯大学西南医疗中心(University of Texas Southwestern Medical Center)外科肿瘤主任罗德里克•施瓦兹(Roderich Schwarz)已经做过 150 多次这种手术(但他并未参与乔布斯的治疗)。他说,在做出诊断后等上几个星期“没有什么意义,因为你不知道会发展或扩散成什么样”。施瓦兹表示,他没听说过有确切的论据证明那种食谱会有帮助。“不过,还是得病人拿主意。如果他们相信本食谱能创造奇迹,那么他们得自己做决定。你总是能碰到一些人做出你不愿意他们做的那种决定。”

乔布斯要做的手术被称为“惠普尔手术”(Whipple procedure),是非常残酷和复杂的。手术时间持续 6 个小时或更长,将切除部分胰腺、胆管和肠,然后重组消化管道。不过,它相对来说比较安全:如果在专门的医疗中心由有经验的外科医生进行手术,死亡率低于 5%。

乔布斯将手术推迟了 9 个月之久,这就引起了是否要披露消息的痛苦问题。他告诉董事会,董事会决定保密。帕洛阿尔托的一位律师拉里•桑西尼(Larry Sonsini)长久以来担任公司外聘的法律顾问,他向董事会建议说,首席执行官的隐私权比披露要求更重要,只要他还能继续胜任工作。另外一位非本公司的律师也同意这一观点。因此,苹果公司照常进行业务运作,没有披露任何消息,并让了解内情的一小部分圈内人继续交易苹果公司股票。

乔布斯任首席执行官的另一家上市公司皮克斯的董事会直到他宣布之前都被蒙在鼓里。按照董事格拉齐亚诺的说法,“我所知道的就是我一无所知。”他这样跟《财富》杂志记者说。

最终,乔布斯在 2004 年 7 月做了手术。根据《财富》的资料来源,乔布斯在一次扫描显示肿瘤有所增大后,决定在 7 月早些时候进行手术。不管怎么说,手术成功了。

很难知道乔布斯推迟手术的决定是否在某种程度上增加了癌症复发的风险。在一次接受报社采访中,诺顿预计,像乔布斯这种情况的病人有 80% 到 90% 都至少活了 10 年以上,但要作出确切的预测很难,因为案例的数量太少了。

乔布斯本人很少主动提及此事─只有一次例外。2005 年 6 月,他在斯坦福大学毕业典礼上做演讲,这份演讲稿刊登在了《财富》上。他是这样描述这件事的来龙去脉的:“大约一年前,我被诊断得了癌症。我在一天早上 7:30 作了扫描,它很清晰地显示我的胰腺有个肿瘤……医生告诉我,这几乎可以肯定是无法治愈的一种癌症,我只能指望再活 3 到 6 个月……那天晚上,我接受活组织切片检查,他们将一个内窥镜伸入我的喉咙,通过我的胃进入肠道,用针刺穿我的胰腺,提取了一些肿瘤细胞。我当时被麻醉了,但我的妻子守在那儿。她告诉我,当他们通过显微镜观察细胞时,医生大叫了起来,因为他们发现我得的是一种罕见的可手术治愈的胰腺癌。我接受了手术,幸运的是,我现在没事了。”

这是篇精彩的演讲,简单而动人─尽管它显然给了人们以错误的印象,好像乔布斯是在 2004 年中得知自己的病情并立即接受了手术,而事实上他在 2003 年 10 月就确诊了。

拉尔夫•惠特沃斯(Ralph Whitworth)是位活跃的机构投资者,曾在 Waste Management 公司首席执行官患致命脑瘤时担任公司董事长。他说,这个问题“很棘手,”但苹果公司应该在评估乔布斯的情况后立刻披露他的病情─不管法律上是否有要求。“好的管理不能与遵守最低标准联系在一起。”惠特沃斯说道。“高管们应该在进行大手术前宣布消息。是的,如果那样做你的股票的确会下跌。(但)如果他死在手术台上,股东们又会怎么想呢?”

证交会前主席莱维特同意这一观点。“这是个很艰难的个人决定。”莱维特说道。“但很显然,如果一位首席执行官要接受大手术,这是需要披露的一件事。”

最后,一个好的结局和有关苹果公司得知乔布斯病情已有多长时间的巨大秘密结合起来,将公众批评─或者说对股票的影响─减至最小。“史蒂夫安然度过了这一关,苹果公司也没有因此受损。”一位知情者说。“假如不是这个结局─感谢上帝事情没有发生─会有很多人事后指责苹果公司,如果他们一旦知道发生了什么事情的话。”


去年,《斯坦福社会创新评论》(Stanford Social Innovation Review)的创立者称苹果公司为“美国最不慷慨的公司”之一。乔布斯在 1997 年回苹果公司任职后,在短短数周内就取消了公司长期以来进行的所有慈善项目,声称是为了削减开支,直至利润反弹。但后来,这些项目再也没有恢复实行。

与比尔•盖茨(Bill Gates)─另一位科技世界里的巨人─不同,乔布斯并没有太多兴趣交出对其公司的统治权,而去创造另一类个人遗产。他的妻子热心于一系列的慈善项目,而他个人所做的唯一一件善事也无疾而终。1987 年 1 月,在创建了 Next 公司后,他事先没有进行任何宣布或公告,就成立了史蒂文•P•乔布斯基金会(Steven P. Jobs Foundation)。“他对食品和健康问题以及素食主义都很感兴趣。”马克•佛米伦(Mark Vermilion)回忆道。佛米伦被乔布斯聘请担任社团事务高管。他劝乔布斯关注“社会企业家精神”。但乔布斯的基金会没干什么实事,只请了著名的平面设计师保罗•兰德(Paul Rand)设计了会标。(佛米伦解释说:“他希望有个能达到他期望的会标。”)不到 15 个月,他就把基金会给关了。

乔布斯从未表示过要离开苹果公司,虽然在有关他患胰腺癌的消息披露后,董事会坚持说他们私下讨论过继任计划。很难想象接下来会有更强势的继任者。事实上,乔布斯的强势行为,即便是他本人都难以为继。

2008 年,乔布斯已经照常揭开了一系列花哨新产品的面纱,尤其是 MacBook Air,被宣传为“世界上最薄的笔记本”。公司最新的季度报表创历史最优:苹果报的利润为 15.8 亿美元,银行存款 180 亿美元,零负债。尽管美国经济有衰退的迹象,公司预计第二季度的收入增长依然将达到 29%。

但这次,所有这些还不够令人惊叹。自 2008 年以来,苹果公司股票从去年 12 月的最高价下跌了 40%(当然市场也不景气)。当你的股票价格高得离谱,让大众失望是你必须要冒的风险。

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