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高以成家电业杀出的黑马

  一个还很陌生的名字,两个月内合纵联横,绑定英特尔,搞定IT渠道,创新海尔品牌,令平淡的PC领域波澜荡起。

  一张还很年轻的面孔,喜欢挑战,富有激情,擅长资源整合,兼具企业家与外交官的能力。

  “我不懂IT,但我相信隔行不隔理!”1月18日,在海尔深圳生产基地,高以成边吃早餐边和记者聊,脸上表情坚定而果决,语气干练。他绝好的口才和带有朴实感的澎湃激情,使他看起来确实与IT人有所不同。

 
 

  接手海尔IT业务以后,高以成忙得根本没有时间接受媒体采访,但他的名气还是一天比一天大起来,没办法,他在2005年中国PC这汪池水中激起的波澜太大了。他带着IT人向来不怎么看好的家电企业中的成员海尔,以打快仗的方式,撞翻了PC市场的游戏规则,在别人慨叹PC日子一天不如一天的时候,海尔PC以3位数以上的增速攻城略地,高歌猛进,被HP、联想、方正等“PC元老”看做是“最黑的黑马”。

  虽说在IT领域里,高以成是一个新面孔,但在家电领域里,他已经闯荡了12年,属地道的“风流人物”。这个刚刚30岁出头的海尔少将,背后有很多故事。

  资源整合能手

  早在PK这个词尚未流行之前,高以成就已经是一个PK运作高手了,人称“PK”先导。

  1999年,高以成年轻气盛,刚刚荣升为海尔冰箱销售公司总经理。当时的海尔家电,已经差不多做得“祖国山河一片红了”,但还差那么一点,这一“点”就是华南。因为华南区当时地方品牌势力太强,海尔不但挤不进去,而且眼看就要被挤出局了。海尔上层很着急,虽说没多少希望,但也想拼死一搏,于是在全公司范围内竞聘“华南事业部总经理”。谁也没想到,当时上升势头正旺的高以成自告奋勇,开赴广州,关系亲近的人都觉得他有点莽撞。

  当时的高以成刚刚28岁,到海尔5年,但已经从一个车间技术员连跃五级,成为海尔冰箱销售公司总经理。他是初生牛犊不怕虎,在他眼里,没有什么事是做不成的。

  但是到了广州,无情的事实还是给高以成来了个下马威。在各大商场的家电区内,海尔无一例外都被挤在角落里,人气最少、最冷清的就是海尔柜台,别说消费者想买海尔的东西,就是想找海尔的柜台也很难。“不行,必须得占个好位置!”于是,高以成一家一家地往各大商场市场部跑,但热脸贴冷屁股,当时在广州商场中势力最强的广州百货商场市场部经理拍着高以成的肩膀说:“小高,我们给你们个位置就不错啦,我们这里摆的可都是知名品牌!”

  这第一道坎过不去,做什么也没用啊。后经过多方打听,高以成了解到,广州A商场的大老板是自己的同乡,于是他以同乡的名义获得了看望这位大老板的机会。客套寒喧之后,高以成直切主题:“海尔想借您商场宝地做一次展销活动。”“那好啊,我们一定支持!”

  上方宝剑拿到手,海尔开始兴高采烈地筹备展销,从某种意义上来讲,这次展销的成败决定了海尔在华南的去留。高以成发了狠,不仅是冰箱,凡是能找到的海尔产品全部都集中到展销现场,要让广州的老百姓看到一个全面的海尔;不但要打出品牌,还要让商场看到销量。

  目标确定之后,高以成以其惯用的“资源整合”思维方式开始履行他的PK总导演职务。一,要让内部员工PK起来。高以成制定了高出平常n倍的日销量——100台,然后将销售指标摊派到每个员工,“每人必须卖出5台,卖不出去自己掏腰包给我买回去!”二,要让外部资源PK起来。他了解到,广州A商场的竞争对头是一路之隔的广州B商场,这个关系不利用白不利用。他派人分别两大商场游说,“海尔展销卖出的产品,谁先开票算谁的销售额。”

  展台一夜之间搭建起来,卖场上充满了无形的竞争,销售人员的竞争、两大商场的竞争,一天下来,居然卖掉了109台,而平时海尔在广州A商场的日销量最多也不过10台。超高的销量顿时让A商场和B商场对海尔刮目相看。但高以成觉得PK到此还不够味,于是,他分别给两大商场发去贺信,信上写明:在某月某日举办的海尔产品展销中海尔共销售产品109台,贵商场销售人员尽职尽责,一日之内卖出59(50)台,让我们看到了贵商场强烈的市场竞争意识,特此对贵商场突出的业绩表示祝贺。

  两个商场看了贺信,不但眼珠子被109的数字惊得大大的,而且还都盯住了对手的销量,一场争夺海尔的战争不可避免。海尔在华南终于出头了。

  在高以成眼里,PK就是资源整合和资源利用。在应用导向的现代商业竞争中,独门秘笈、技术门槛等都不一定是决胜的关键,但“资源”却是不可或缺的。因此,2006年,海尔电脑贴满办公场所的标语是“创造资源人单合一”,想必高以成更能体会其中的内涵。

 在海尔,高以成是出名的“猛将”,表现最“猛”的,是他在2005年4月接下海尔IT业务的那一刻。

  2005年4月的一天,艳阳高照,春意盎然。高以成在北京“公干”完后登上返回青岛的班机,对于高以成这样的“空中飞人”而言,每趟差结束都意味着工作告一段落,可以好好利用机上时间休息一下。


  但是,令他没有想到的是,就在他靠在椅背上闭目养神之际,青岛海尔集团的一间会议室里,四个老总正端坐在那里面色凝重地等待着他。

  高以成一下飞机,就被通知赶回海尔,推门走进会议室,他感觉到了从未有过的庄严。包括张瑞敏在内的四位老总找一个人谈话,这在海尔并不多见,到底是什么事?当一纸任命书摆在他的面前,高以成终于明白,集团是要把IT业务放到他所负责的商流本部旗下。

  出乎四位老总意料的是,高以成不但毫不犹豫地接受了组织安排,而且还滔滔不绝地大谈特谈起海尔IT的机会和应该采取的战略。几位老总充分准备的“思想工作”没了用武之地,高以成演讲了20分钟后,会议圆满结束。

  其实高以成并不是莽撞之人,他内心深知接下海尔电脑意味着什么。业内都知道,海尔的PC之路可谓一波三折。

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来源:中国哲士网

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