为了获得与诺基亚新帅赵科林一对一专访的机会,在12月的第一天里,记者从早上一直等到下午。适逢诺基亚“完全移动生活2007”主题活动召开,赵对于类似的重大会议从不缺席。
据接近赵科林的人士透露,除了上午的主题演讲,他一个下午要面对多翻“车轮战”式访谈,一天之内不能停息。
下午3点20分,记者走进那间“硝烟弥漫”的会议室。刚送走一拨群访媒体,唇枪舌战似乎并未让赵科林感到疲倦。经过几分钟短暂小憩,他看上起精神不错。
“他曾是铁人三项。”一位诺基亚人士在记者耳边小声“爆料”。在送走记者之后,等待他的还有超过三拨的采访预约……
“我永远都不退休”
记者遇到赵科林的这一天,并非他典型工作状态。在不出差的时间里,他每天早上大概7点先去公司旁边的健身房运动,8点45到公司,晚上7点半到8点回家。
一天工作12个小时左右,但这仍不是他的典型工作日,赵科林说“我一个月出差三个星期”。
从本质来讲,赵科林把自己看成一个商务人士,“一天24小时都是一个商务人士”,所以他大部分的时间是用在工作上。
在赵科林的个人简历中,有过一段对他至关重要的经历。他原来曾从事运动,搞的是“铁人三项”(1.5KM游泳、40KM自行车和10KM长跑)。至今他仍很喜欢运动,喜欢竞争和运动的精神。
如果不是铁人三项的基础,不知道赵科林能否扛得住这么高负荷的工作状态。但他认为个性因素,比身体本身更加重要。
“你能不能工作并不取决于你是否一定要去做健身,一定要像运动员那样结实,而是取决于你的个性。就我的个性而言,我是自己不知道怎么休息。”
在这种情况下,锻炼成了赵科林最好的放松与休遣方式,“只有通过锻炼的方法调整自己,让自己更健康”。也因此,他在锻炼的时候会戴上耳机听音乐,“特别认真努力的健身,不是玩的那种”。
他称自己“不会很早退休,我的个性不会退休,退休以后我可能会把家人折磨坏了,我是个不能消停的人”。
澳大利亚人赵科林有一个很特别的“中国式”家庭:台湾夫人,两个孩子。老大在台湾出生的,三个月大的时候带到了北京,老二完全在北京出生,所以“我的家庭就是中国人”。
一个月出差的时间占据四分之三,不出差的时间里又把大多数时间耗在公司。喜欢工作,喜欢体育的赵科林留给家庭的时间并不多,目前他“最想做的事情就是跟家人在一起”。
外来高管的本土秘诀
2002年,摩托罗拉称霸中国手机市场。当时诺基亚早已是全球市场老大,但中国区业务不见起色。赵科林回忆说,“那个时候我们找不出真正的原因,不能理解为什么我们当时做不上去。”
一个出差机会,他去了趟成都。后来证明,这趟成都之行也成了他扭转市场大局面的“诺曼底登陆”。
在成都待了三天,赵科林在那三天里“听取了所有人的意见”,包括运营商、零售商以及诺基亚自己的销售人员,把“所有我能见的人都见了”。
这趟出差让他至今念念不忘,因为“非常关键”,因为“具有转折性的意义”:“我突然真正地了解到我们市场的真正状态、我们的问题在哪里。”
在来大陆之前,赵科林在台湾待过五年。但台湾的市场状态远不如大陆市场庞大和复杂,他觉得“当时并不是非常了解中国”。
据他自己分析,与一些外国人近乎固执的执着不一样,他感觉“我本人是一个善于调整、非常丰富的人,能很快接触新事物。”
成都之行让他醍醐灌顶,也坚定了他“要很好地倾听,听取其他人的意见,要跟中国市场接近”的主张。在前后花去18个月后,他觉得“我真正开始了解了中国的市场”。
实际上,中国手机市场情况异常复杂,很多外国厂商栽过跟头,日系品牌更是全线败走。作为一名非本土化高管,却把诺基亚中国市场做得这般出色,除了虚心听取意见,赵科林还曾受《孙子兵法》启发。
一个偶然机会,赵科林获悉了中国竞争对手的战略,“从那以后,我就突然特别佩服《孙子兵法》”。他表示从《孙子兵法》中我“真的是学了很多东西”,“把古代战场上用的那些兵法都用在现在的战场上,非常令人兴奋激动”。
而对中国的了解,还是源于赵科林与中国多年的“亲密接触”。在2001年来到大陆之前,他还在香港待过两年。
“在那些地方其实都有很深的中国文化的烙印,其实我个人应该说受到中国文化的影响是非常深的。”赵科林掐指一算,自己在中国已超过10年。
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