比如酷我，也是以技术为核心，我在客户端上，我可以非常流畅的点播音乐，这样也是用技术的方式做，市场在早期的时候，并不是70%—80%的份额，百度出来的公司更强调技术型，靠技术创建壁垒的公司文化。
酷讯的用户集中在工薪阶层

主持人：说到百度的创业者，我觉得陈总最熟悉刘建国，他曾经在刘建国的天网实验室做过。

陈华：我当时进天网的时候，刘建国还没有去百度。他实际上算是我的老师。

主持人：现在师生都在做生活搜索，下面继续互动。

提问：就问一个问题，这两年，酷讯的运营的收入和成本的情况？

陈华：细节肯定是不能透露的，但是可以说，在06年的话，酷讯没有收入，07年有市场运作收入，今年我们会把收入规模做大一些，至于多少，我们也不方便说。

主持人：下面继续互动。

提问：谢谢陈总，我叫乔建刚，其实我也是做垂直搜索的，但是我做的是商业搜索，和生活搜索走的不是一条路，我们是B2B，你们可能是B2C，我想问一下，你和信息源之间在版权文化上是怎么处理的？我看一点开信息的时候，通常是酷讯内部显示内容，再点信息源的时候，会去信息源的网站。是不是这样？

陈华：基本上一点链接就回到原始网站去的，我们跟的很多信息来源有合作的协议，比如我们跟58等都是很好的关系，但是跟搜房的话，还没有这种关系，但是也没有冲突，我们跟这些网站是一个很好的合作关系，我们给他们免费带去用户，所以他并不会排斥你抓取他的内容，如果你能保证一定的公平性，你给他用户链的话，这不是问题的。

提问：垂直搜索其实是用在信息搜索，不是网页的搜索，所以说作为垂直搜索来讲，希望信息在网上显示，因为有时候，一点击回到原来的网站的话，有可能信息不存在了，从用户体验来讲，会带来负面的信息，我觉得比较明显的是火车票网站，很多小型的火车站网站，上面是很多广告，搜索引擎本身希望信息在一个干净的网页上显示。

陈华：这个是一个两难的问题，我们在酷讯，我们更强调给网站带来流量，时间的问题可以用技术的方式解决，我们会隔一段时间检查这个网站存在不存在，这个时间的问题，我们解决得非常好。

提问：刚才你讲，你很多的信息来源不需要配置模板，就能够随便抓很多网站的信息，这应该是一个比较高深的技术，因为我做的很多的是基于模板的模式，因为结构化信息抓取，要是信息来源网站本身是非结构化的网站，可以说是很难做到这个结构化信息的提取。

陈华：这个也是酷讯的一个技术壁垒，这也是我最早积累的一些经验，我们的研发团队开发的新的技术，这里面有些很创新的资源，模板识别这样很自动的程序。

提问：陈总你好，我去年第一次买飞机票，就是在酷讯买的，最低2.5折，最高4折，我觉得很实惠，我问一个问题，你听过去那这个网站吗？我想请你评价一下这个网站？跟酷讯有什么区别和优缺点。

陈华：其实酷讯跟去那产品形式上可能有一点类似，主要是在机票上面，我们强调酷讯的机票搜索是看得到买得到的机票搜索，我强调是网站信息的可靠性，这点我们经常做很详细的测试，它的话，上面有很多看得到买不到，这个是我们经过详细的测试得出的结论，这一点我们远远的超过他们。

另外，酷讯的旅游是一个全方位的旅游概念，去那自称是旅游搜索引擎，但是上面有没有旅游目的地的搜索？有没有线路的搜索？这些都不能搜索的产品，他都没有做，他并不是一个全面的旅游的搜索，我们酷讯是全方位的，我们既可以搜索互联网上所有的到处发布的旅游线路信息、还可以搜索酒店信息、还可以搜索目的地信息、游记攻略。

用户首先可以酷讯上找到完整的用户体验，我帮你决策你去哪里玩，我帮你选择是参团还是自助？我帮你选择是坐飞机还是坐火车？酷讯给你提供全面的比较，而去那没有类似的功能，他只有机票，酒店其实是非常弱的产品，其他的产品更不用说了。

主持人：我想问一下，在座的朋友有去那的吗？哦，没有。下面继续互动。

提问：我是一个酷讯的特别老用户，我在06年初的时候，我去过你们的公司，我作为一个资深用户，谈谈我的感受，我使用过酷讯的很多产品，包括后面的交友的产品，都尝试着使用，现在基本不用了，我看到酷讯流量60%—70%来自房地产这块，我买过一次机票，它的价格当时不比携程的便宜，但是我还是尝试了服务，体验的结果不如携程好，因为价格上差别不是特别大，后来我还是选择了携程，因为携程的服务特别好。

陈华：酷讯的搜索包含携程的结果，不能说酷讯的机票比携程的贵，如果携程的便宜，携程就会在前面了。你可以再试一下。

提问：火车票我也买了好几次，后面主要是买机票。我的一个建议，酷讯现在跟各大航空公司和酒店合作，酷讯有没有可能发展成另外一个携程，因为作为我互联网一个比较资深的用户，我用互联网的购物，B2C的产品用得非常多，携程服务特别好。在这点上，你们提供的产品非常有价值，但是可能会吸引新用户，就是针对不是携程、e龙的用户，可能是这样的。对于我已经使用比较老的产品的用户，我不知道怎么样才能吸引到我？

陈华：第一，我们吸引的用户群更多是非商务人士，因为商务人士不在乎机票的价值，在乎的是服务的保证。但是如果一个普通的上班族，如果一个票价差30—40块钱，他会为了省这个钱，折腾好几个小时，他会强调节省。你已经是携程好用户了，这种服务很舒服，票价也可以。以酷讯做参考，你去携程之前，你先看看酷讯是多少，再打电话给携程，你可以比较一下。有很多大公司，大公司商务出差的话，大部分人直接定了，但是也有很多公司有严格的预算控制，它可以用酷讯节省它的费用，比如我们有些服务，我可以告诉你，这块服务是可以刷信用卡，或者这块服务有保证，如果你觉得排在前面的是可信赖的服务提供商，你直接用就好了。

提问：谢谢

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