恩的网站就可以允许支持者们捐款、组织会议以及发布消息。他曾是迪恩的互联网主管,现在是杜克大学的客座法学教授。“我们当时就开发了目前所有奥巴马竞选活动中用到的工具:短信服务(文本消息)、电话工具、网络工具,”蒂乔特回忆说。“蓝州数码做了大量的工作把原本不相关的应用整合成一套完整的工具。”
2007年2月10日,参议员奥巴马于伊利诺伊州的斯普林菲尔德宣布参选。在这之前的9天里,蓝州数码要把自己的工具加入到奥巴马的网站。在所有的准备工作中,蓝州数码团队着重做了应对庞大网络流量的准备。“我们根据2004年参加过(约翰)克里(John Kerry)和迪恩竞选活动的工作人员的预测对网络流量水平、捐款帐户和电子邮件负载水平作了估算,”弗兰克林·霍奇回忆说。当奥巴马在斯普林菲尔德发表参选演讲时,“我们看到网站访问量不断攀升,超过了我们之前的所有记录。”(霍奇不愿透露具体数字。)这清楚表明访问量被低估了。“我们在2月份就没法再用之前的所有预测数据了,”他说,“于是我们花了很大的功夫,以确保满足奥巴马在网络上的成功所带来的巨大访问需求。”
截至到2008年7月,奥巴马的竞选阵营从超过一百万网上捐款人处募集到了两亿多美元(截止到6月底,奥巴马从各种来源总共募集到了3.4亿美元),此外根据蓝州数码的记录,MyBO还创造了超过100的注册用户的纪录,并促进了7.5万次当地竞选活动。
MyBO和奥巴马的主竞选网站使得捐款变得轻而易举,任何竞选活动都离不开钱的支撑,毕竟要支付宣传和工作人员的费用。浏览者可以使用信用卡一次性支付捐款,或者签约按月支付。MyBO也让捐款变成一件社交活动:支持者可以设立自己的目标,管理自己的募捐工作,并观察个人募捐的数目增长。为了让人们一开始就登录网站,竞选班子设法让奥巴马的形象出现在尽可能多的各种新媒体平台。
新媒体之王
巴拉克·奥巴马的网站点击率超越其对手,然而他真正的优势是在类似Facebook和MySpace这样的社交网站上。他也是在Twitter网站上独占鳌头的“微博客”。
Facebook和MySpace数据来自techpresident.com;网页流量数据来自compete.com。
在传播力强大的互联网上,有成千上万种散布不经过滤的奥巴马信息的方式。竞选班子发布候选人的演讲,并且链接到由支持者创建的多媒体资料。一部根据奥巴马的演讲“是的,我们可以”,由嘻哈艺术家Will.i.am创作的音乐片在YouTube网站上被重复地张贴着,单是其中两个浏览量最大的帖子就有一千万人次浏览过。奥巴马在3月18日关于种族问题的演讲的视频在YouTube上也有超过四百万人次浏览过。同样的,竞选机构也定期发送短信(在奥巴马的集会上,演讲者频繁要求与会者把自己的联系信息写给竞选班子)并且确保奥巴马在其他社交网站也占据重要地位,例如Facebook和MySpace(见“新媒体之王”图表)。竞选班子甚至用上了Twitter提供的“微博客”服务,招募到五万名追踪奥巴马短帖子的“信徒”。“竞选机构在有意和无意之间演变成了媒体运营机构而不单是总统竞选机构,因为他们也认识到:把竞选信息传送到各种平台上,支持者就会帮他们散播出去。”“个人民主论坛(Personal Democracy Forum)”是一个关于政治和技术结合的网站,它的创建者安德鲁·拉西耶(Andrew Rasiej,也是迪恩的校友)如是说:“我们正从政治口号的播放时代走向政治口号的轰炸时代。”
有了资金,巨额募集资金的能力也得到加强。截止到2008年1月3日的爱荷华州党团会议召开时,奥巴马的竞选班子已手握超过三千五百万美元,并可以通过MyBO组织和培训党团会议的参与者。“在精准使用这些工具上他们做的很棒,”蒂乔特说。“在爱荷华,他们通过家庭聚会寻找高度忠诚的本地关系网。在南加里福尼亚,则是声势浩大的出门投票活动。”奥巴马的竞选班子在书面回复我们的采访时这样描述MyBO的作用:在有竞选班子工作人员直接参与的初期党团会议,MyBO发挥了至关重要的作用,稍后在德州、科罗拉多及威斯康星的选民投票初选中,MyBO也发挥了至关重要的作用,“我们提供工具、远距离培训,让支持者们有机会自己发起竞选活动”,“当竞选班子最终开始部署工作人员到这些地方,他们就进一步增强了已经建设完成的基础架构和志愿者网络。”
依靠网络,奥巴马的竞选班子大大增强了旧式竞选工具的威力。以电话拉票为例:通过MyBO,竞选班子将规模庞大的电话拉票工作分派成数千个小任务,小得足以让一个支持者在一到两个小时内就能完成。“在早期进行初选的州,人们就是通过网站打出了上百万个电话,”弗兰克林-霍奇说。“无论从哪个角度来衡量,这次的竞选活动都超出了以往的规模。我们用上了所有的招数:发送电子邮件给数百万人,组织了成千上万的活动。”而这一切的关键是将虚拟在线活动与人们真实世界中能做到的任务紧密地结合起来,他表示。“是的,这里用到了博客和自动邮件分发系统。”弗兰克林-霍奇说:“但是竞选活动的要点是让人们捐款、打电话、写信、组织家庭聚会。软件系统的核心就是把这一切和行动联系起来,做出不凡的事情。”
“拨客”入侵者游戏
(pork是美国俚语,指联邦或州政府出于政治利益拨给出款项笼络人心。Pork Invader,是麦凯恩竞选网站上的一个电子游戏,游戏者要消灭这种不合理的政治拨款“pork”,故名——译者注)
即使其他主要的候选人也拥有众多相同的网络工具,但他们的经历表明仅仅拥有工具并不足够:必须 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页
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