根据企业的实际和发展现状，中国铁通提出了未来几年的奋斗目标：电信业务收入年均增长30%，其中铁路通信收入每年增长3％～5%。利润每年翻一番。通信主业劳动生产率的增长速度超过30%。固定电话年均增长30%以上；宽带用户年均增长50%以上。高度重视数字集群业务试验开发，积极争取3G运营许可,力争成为全业务运营商。光缆总长度增长40％以上；局用交换机容量增长55％以上，装机率超过80%。宽带接入端口数增长2.5倍以上。责任投诉处理满意率、障碍修复及时率、业务开通及时率保持在99%以上；客户综合满意度指数超过80。
对于未来，赵董事长说：中国铁通已经走过五年，可以说机遇和挑战并存，但机遇大于挑战，我对中国铁通未来的发展充满信心。
