品牌建设的一个非常重要的方法。所以,越是竞争激烈,可能我们在这方面的关注和投入更加的加强。尤其作为企业的高层来讲,一定要在这个问题上,把它作为企业发展战略进行考虑。
主持人:咱们今后有哪些具体的打算?
孙为民:这方面的工作随着企业的发展,投入一定会越来越大。包括我们企业的行为,包括员工的“1+1”阳光行的活动,都会作为固定性的品牌建设持续的去发展。
主持人:咱们刚才谈的都是苏宁的社会责任,孙总一直谦虚的说没做什么。其实苏宁确实帮助了不少需要帮助的人。最后请您对受过苏宁帮助的人说几句寄语。或者您希望他们今后用什么样的心态面对今后的生活,面对今后的工作。
孙为民:我记得有一次我们正好开一个新闻发布会,无意中碰见了一个记者采访我们的董事长,这个记者非常的激动,跟我们董事长说,我在上大学的时候,拿的奖学金就是你发的。董事长也感到很意外,因为他对这个事情根本没有任何的印象。这个记者已经参加工作了,这时候再见到我们董事长的时候,那种心情比其他记者的工作状态有一种特殊的感觉。我们从这个事件中,也有一个体会,实际上帮助别人就是帮助自己。有可能受过我们帮助的网友也好,社会各界也好,我们希望通过这样的一件事情,一方面让他们能够感受到社会尽管有方方面面不顺心的事情,但是毕竟还是有美好的一面。我们在受了别人恩惠的时候,我们一定要有感激的心情,在我们力所能及的时候,再回报社会,形成社会的良性互动。我认为这是我们特别向往的一件事情。
主持人:也是咱们的终极目标。今天由于时间的关系,总裁在线访谈就到这里,如果大家对于孙总,对于苏宁还有其他的一些问题,明天可以在同一时间上网和孙总进行在线直接的交流。我们今天的访谈就到这里,欢迎您的收看,我们下次再见! 以下是孙为民先生做客家电频道“家电论坛”与网友在线交流的实录:
网友飘飘沙鸥:苏宁有戏吗?国美铺店面那么凶,苏宁有没有对策啊
孙为民:店铺的数量肯定是连锁发展重要的一个环节,数量决定规模,数量决定质量,另外一方面,单店经营质量和后台的配套建设,也是非常重要的环节,是决定规模效益的根本。苏宁在效益优先的前提下,也一定会加快连锁店面的建设。
网友2006地狱之眼:孙总,苏宁有没有国际发展战略那?
孙为民:现在苏宁还没有制定具体的国际化发展的计划,但是国际化发展是企业规模化发展的必由之路。苏宁要做国际化的发展,首先,必须打造国际化的管理平台,其次,能够和国际人才、国际资本相融合,因此,国际化的发展对苏宁来讲,还是一个漫长的过程。
网友大熊叔叔:请问孙总,您说百思买进入中国三年内不足为惧,从苏宁本身出发,有什么准备?
孙为民:百思买不是纸老虎,是能吃人的真老虎,只不过在近两三年的时间内,还吃不了人。苏宁作为本土企业和国际流通巨头抗衡,目标是超越对手,而不是消灭对手。要想超越对手,必须在管理平台、人才储备、物流后台以及资本规模上打下坚实的基础。目前,苏宁投资上亿,升级SAP—ERP系统,首先要保证在管理系统上国际领先,同时,要进一步在店面数量保持快速的发展。在创新经营方面,苏宁积极研究包括百思买在内的国际优秀企业,不断提升自己的竞争能力。
网友大绿苹果:连锁卖场的份额正在被国际大卖场和专卖店蚕食,苏宁提出做百年企业的口号,请谈谈长期的发展战略?
孙为民:连锁超市的市场分额被国际大卖场蚕食,一方面是由于国内企业资本实力问题,另一方面也是由于国内企业沿袭国际大卖场的经营方式。苏宁在确定自己连锁发展方式的过程中,考察了日本、美国家电同行的模式,但更主要的是创新我们自己的模式和发展战略,率先在国内构筑全国连锁的平台,提高行业进入门槛。
网友消费电子世界秦继伟:我读了《苏宁成长的真谛》一书,想问孙总:苏宁准备如何拉大与竞争对手在品牌形象上的差距?
孙为民:感谢你对苏宁电器的关注。在不知不觉中,企业的规模迅速地扩大,在公众的眼中,苏宁电器已经是一个大型企业,因此,在品牌的塑造上,我们必须要适应社会和消费者对苏宁的预期。也就是说,苏宁必须要作为一个大企业,承担对投资者、员工、消费者以及国家和社会的责任。企业规模的扩大,赢利能力的增强,和企业社会责任的提高,必须同步发展。这是苏宁未来品牌形象建设的根本原则。
网友举杯共邀明月:孙总你对进场费怎么看?现在苏宁收不收进场费或变相的费用?怎么收?收多少?有人认为这项费用应该被视为商业贿赂.您怎么看?
孙为民:工商之间的合作从根本上来说是一种买卖关系,如果零售企业能够从正常的产品经营中获得合理的差价利润,其他形式的费用收取将不复存在。但目前家电零售业的现状是大部分产品供销价格倒挂,形成帐面负毛利,因此形成其他形式补负毛利的现象。我们迫切的希望理顺工商合作关系,减少交易成本,提高经营质量。苏宁电器与供应商所形成的所有收入都是以合同为依据,所有的收入都明确入帐,并上缴税收。我个人认为,这样的收入是合理的、正当的。 网友举杯共邀明月 :一向以学院派著称的孙总最近好象出言不逊啊?不是在炮轰国美就是在对EVD泼冷水?能否说说您的真实想法???
孙为民:EVD产品在技术上、功能上的特点,我并不是非常了解。但可以肯定的说,只要对制造商和消费者有好处,同时企业又能够盈利,苏宁一定会做。
网友沛然有雨:请问孙总,贵司如何实现08年达1000家店的目标?目前家电连锁数量过度饱和,贵司的目标是否现实?
孙为民:在2010年前,苏宁要实现1000家以上的连锁店目标,形成和国内国际同行抗衡的格局。苏宁这一目标规划主要是基于自身对市场占有率的要求,我们并不在意对手的店数是否过多,我们主要关心在已进入的市场,我们店面的数量是否合理。
网友赫连勃勃 :请问孙总,常听说贵司被称为家电业的人才加工厂,好的人才进入贵司1-2年都会跳槽,您是怎么看这个问题的?
孙为民:苏宁每年引进上千名的应届大学生,通过对他们为期两年左右的实习实践培养,使他们成为公司管理的中层骨干,在这一过程中,也会有相当部分的人离开公司,这其中除了公司的原因以外,还有员工个人的原因,例如,很多人会认为公司工作时间长,劳动强度大,收入待遇水平不高,对这一点,我们不能强求,也不需要内疚。我们需要全体员工共同努力,来提高我们的收入待遇水平,提高工作效 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页
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