主持人:虽然这次融资的经历您不太愿意跟我们说,但是我相信这肯定是一次挫折,而人家说每一次挫折其实都是非常好的老师,您觉得通过这件事情您学到了什么呢?
郭:我觉得每次挫折不单是很好的老师,而且最终看它是一个好的事情,就是说你不经受这样的挫折,你就不能享受未来这样的成长,正因为解决和克服的这些困难,解决了这些问题才会赢得新的进步,我相信我们做事业就像爬楼梯一样,走台阶一样,那每一个台阶你实际上都要付出劳动的,那有的台阶可能是很高的,很高的台阶就是一个困难,对不对?那你要越过这个困难是不是你上了一个新的台阶呢?所以我认为困难不是问题,障碍也不是问题,关键是你胜不骄败不馁,坚韧不拔,要有勇气,有能力,有信心克服所有的困难。
主持人:所以在您整个从军官到下海经商整个这个过程当中不管经历怎样的跌荡,怎样的困难,您也从来没有想到过放弃?
郭:没有。
郭曼的坚持,造就了今天的航美。航美今天所取得的成绩,跟郭曼不断战胜困难的坚强个性密不可分。
主持人:我又想起您当时做民航代理刚刚下海的时候,您看那个时候赚得也非常好,一个月那时候可以赚多少多少外汇券,您觉得那个时候的心情跟您现在作为上市公司老板的心情,哪个时候更快乐?
郭:那个时候比较放松,那个时候喝着咖啡就可以挣钱,现在不一样了。
主持人:但是不是您想要的生活,因为您想要挑战嘛。
郭:没错。
主持人:那您觉得现在航美遇到的最大的挑战是什么?
郭:那么我认为最大的挑战来自两个,一个就是说引进更多优秀的人才,而且用好这些优秀的人才,让他到航美来,航美能够为他提供一个很好的,很大的平台,他也能够为航美创造更大的价值,这是我们必须要做的,必须要迎接的一个挑战。另外一个我们是希望能够,社会上有更多的,更好的公司,能够,航美有机会去合作。
主持人:刚说到了一个人才,我不知道您在选择人才的时候会不会把这个军人出身做为一个优先考虑的因素,因为我知道您是军人出身,而且有挺多航美的员工都是从部队出来的,会有这种情结吗?
郭:航美有些员工从部队出来的,但是如果部队出来的人我会有一种感觉,感觉他可能会执行力会比较强,或者比较坚强,不会轻言放弃。但是我们选择人的时候没有说你必须要是部队出来的,我们基本上两个标准,那就是又“红”又“专”,或者就是说德才兼备,或者讲职业道德的一个人,那同时是一位(有)非常强的能力的一个人。
主持人:那您觉得您的个人特质会对您这个企业产生多大的影响?比如说您在管理团队的时候会不会采取一些军事化的管理手段呢?
郭:没有,因为作为我来讲,我没想过更多的我,但是我听到别人心目当中的我,他认为我是比较,属于那种比较厚道一些,或者包容性比较强一些。
主持人:就像您曾经对媒体说过您的管理方式是海豚式的,不是鲨鱼式的。这个怎么说?
郭:比较温柔。
主持人:那我就在想那时候您虽然不太愿意提,但是当时第一次融资经历您说是一个商业陷阱,那那件事有没有触动到您或者影响到,改变您的一些管理理念呢?
郭:有,那就是说找合作伙伴的时候要特别特别地慎重,比找媳妇都要认真。
主持人:那在管理团队的时候会不会要变得更鲨鱼一点,更血腥一点?
郭:在管理团队的时候那个时候就意识到一定要引进国际化的,正规式的管理,通过制度来治理和管理公司,而不是说通过人治,完全凭个人的喜好或者个人的性格去管理公司。
主持人:我在想现在这个航美主要还是依托于机场和一些航空公司,但是机场和航空公司它不可能无限制的扩展扩展下去,
郭:对
主持:那您觉得到您把现在所有的航空公司和机场都签完了以后,航美又会怎么发展呢?
郭:实际上航美不会等到签完所有的机场和航空公司之后才会想到下一步的发展,那实际上我们一直在思考我们下一步的发展,航美并没有说我一定是在机场和飞机上,那么离开这个领域我什么都不做,一直没有说过这样的话,那么我们在寻找机会,我们是希望能够给企业创造巨大价值的这样商业机会,我们都会去参与,都会去开发。
主持人:那其实现在单说到航空广告这个领域,我们已经可以看到分众的身影了,从2007年开始在15个城市的机场大巴和候机厅都可以看到分众的广告。
郭:候机厅?
主持人:对,所以我想问一下面对这样一个强有力的竞争对手,航美有什么策略吗?
郭:这个机场大巴,因为航美从一开始就没有特别关注,我觉得那个运营的成本会比较高,比较难以监控,它不像航空公司,航空公司实行的是这种军事化的管理,它只要把流程写入航空公司之后,他必须严格地按照这个流程,由空乘人员一步步去操作,一个环节都不能省,大巴做不到,所以就是说大巴这个市场我们一直没有关注,那么我们做的就是在机场和飞机上。至于说在机场,那么在2006年的时候确实有一些比较激烈的竞争,那么竞争的结果那就是航美占有了90%多的市场占有率,所以你刚才讲的说在十几个机场分众的这个东西,现在可能没有了。
主持人:是吗?
郭:对,对,对。
主持人:那航美现在您刚才也没有说得太具体,航美接下来的发展方向可能会从哪几方面来走呢。
郭:作为传媒公司来讲肯定是在传媒这个领域,尤其是在新媒体这个领域,在不同的渠道,那当然分众做了很多的渠道,但我相信还有更多的渠道,还有更多的新的,创新的商业模式会出来,那航美都在研究和关注,那么我希望在未来这个发展历程当中,航美在整个这个竞争格局当中能够取得一定的,能够取得很好的成就。
普鲁斯特问卷:
主持人:您的座右铭是什么?
郭:人生能有几回搏。
主持人:符合您一贯的个性。
郭:真的这个是,很小的时候就受到这样的教育,
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