企业的社会责任也是公司非常重要的价值观。在摩托罗拉看来，企业的发展、公司的愿景需要一些创新技术的支持，这样才能让整个产业环境变得更理想，在这样一个理念下，企业社会责任也是非常重要的一块，这方面包括很多，不止在产品创新上满足客户质量需求，还包括公司治理、职业道德、环保及我们对于企业所在社区的服务，我们鼓励我们的员工也参与这些对社会有益的活动，在企业所在的环境里，贡献我们的自己的力量。

    摩托罗拉业大力支持了很多社会公益的项目，包括建立希望小学、抗灾抢险等，我觉得这也是摩托罗拉作为企业公民，对创建和谐社会做出的贡献之一。除了在市场上提高竞争能力以外，我们愿意关注自身在更大的社会范围里的长期发展，这也是我们的理念。

古松：您提到社会公民、企业责任正是政府特别倡导的，摩托罗拉已经很本地化了，而且您也是位非常本土化的总裁。而且我们看到在国内国外的很多评选中，摩托罗拉获得过很多“最佳雇主”的称号。

高瑞彬：对，摩托罗拉公司进入中国这二十年,取得了辉煌的业绩。我们的成功归功于许多因素, 但很重要的一条是摩托罗拉把本土化列为我们在中国发展重要战略之一，并且把它溶入所有业务之中。例如我们坚持继续在华投资、技术转移，发展本地制造和研发能力，为中国提供先进的通信解决方案。我们还将继续在华执行人才本土化的计划，并且已发展和培养出一支出色的本土管理团队。摩托罗拉将继续发展与本地合作伙伴的合作，建立完善的供应链体系，并将促进与本地合作伙伴的合资企业和合作项目的发展，随着中国不断融入国际市场，在中国寻找新的市场机遇。总之，我们认为本土化不仅是从中国采购产品和服务，而是每项业务都必须有本土化的内容。摩托罗拉公司要“植根中国”，“以中国为家”，目标是“做一个地地道道的中国公司”。

   同时，摩托罗拉还倡导多元化的用人理念，尊重每一名员工的文化、民族、信仰、性别等等多样化因素。在人才的发展上，作为一家大型的跨国公司，摩托罗拉强调多元化，认为不同的性别、文化、才能等背景的多元化人才会给公司带来更多的创造力。摩托罗拉还一向注重为女性员工提供公平竞争的机会，提倡优秀女性人才的培养，在2001年时，摩托罗拉就赢得了全美“最适合女性工作的跨国公司”的称号。作为摩托罗拉全球最大的生产基地，天津生产基地女性员工占职工总数的80%，其中，高管中30%是女性。与其他跨国公司亚太区相比，摩托罗拉女性所占比例较高。

   从中国公司来说，摩托罗拉是全球化的一个公司，希望吸引全球的人才，同时，摩托罗拉还专门设立了一个“丽人商会”，可以借此了解不同的女性员工的个性，更好地给她们提供发展空间。摩托罗拉去年还举办过一个“女性领导力论坛”，请了业内很多女性领导人，比如中国移动和联通公司里面能力相当不错的高层女性都来到现场与大家交流行业发展。

古松：我感觉到这个创意非常好，强调了社会责任，也丰富了社会责任。摩托罗拉在员工培养上做的很多事情，很值得其他公司借鉴。

后记：

    来自可口可乐故乡的摩托罗拉，形容自己的本土化时往往说：“我们比本地企业还本地。”

    高瑞彬15年前进入摩托罗拉。如果没有十多年前代表AT&T来中国内地出差，一直身居国外的高瑞彬也许压根不会想到中国市场给他带来的巨大冲击，足以影响了他日后的个人发展决定。

    如今，当他以摩托罗拉（中国）总裁的身份，谈起眼下摩托罗拉在中国的强劲发展势头和深刻的本土管理优势时，很多人开始理解了当年这位从中国台湾大家望族中出来的年轻人，投身国际企业并最终选择回国发展的意义。

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