LG近日表示,计划在第四季度使运营利润率达到7%-8%,在2008年维持这一水平。据LG预计,到2008年,全球手机销售量约为12.1亿部,全球手机市场的规模扩展将达到10%左右,不断扩展的手机市场又将掀起各大厂商之间激烈的厮杀。
在这场市场和利润的厮杀中,LG中国区CEO禹南均强调:“中国是LG电子的事业战略基地。”毫无疑问,中国市场是一个世界级的市场,众多世界一流企业激烈角逐中国市场,对于LG来说,在中国成功才能算真的成功。禹南均又将如何带领LG中国创造这个“真的成功”?
有备而来推出差异化竞争
2006年1月,来自韩国总部、在欧美等海外市场有着逾十年运营经验的禹南均正式担任LG电子中国区CEO。与此同时,LG明确的对外发布消息称:总部对于此次禹南均上任中国总裁,实现LG中国加速高端转型、迅速融入LG全球战略报以很高的期望。
派出禹南均这样一名在LG工作了数十年的老将,LG对中国在其全球战略中的地位重视度可见一斑。在就职仪式上,初到中国的禹南均就用汉语进行了演说,也是颇费一番苦心。
尽管只是正常的人事调整,禹南均为了在中国这块市场施展一番拳脚,确实有备而来。早在哥伦比亚商学院和斯坦福大学亚太研究所担任互换教授期间,禹南均就对中国企业新生力量表现出特别的关注。
禹南均不但有对中国市场和企业的宏观把握,也很重视有效的一线沟通和现场管理,曾经深入到中国各地的工厂进行调查。
最后,禹南均提出在产品、商业模式、业务、制度和人才等各方面执行“蓝海战略”,确保差别化的事业模式和产品为主的竞争优势。
随之而来的是,LG的“巧克力”手机成功地吸引了消费者的眼球,使LG从“洋品牌中的土品牌”这一旧印象中破壳而出。一些手机厂商更是直接导入同类销售概念,引发了一轮全新的手机消费热潮。
频推新产品塑造品牌形象
禹南均一直强调,“要和包括普通员工在内的所有职员进行开放式沟通,将本地文化和全球战略相融。”他相信推进管理层本地化,可以强化效率。“目前,LG电子中国的经理层还全是韩国人,但是到2010年,中国人将占到70%或80%”。
现在,LG在北京拥有一个研发中心,下属八个独立的设计室。在LG产品企划部的全程监控下,LG研发设计部门从业务的最初阶段就参与其中,通过与生产和销售部门合作,不断推出具有差异化优势的产品,迎合中国人的消费心理。
随着中国市场重要性的不断提升,各大跨国公司之间的竞争日益激烈。优化构架、控制成本,成为各公司提高经营能力的重点。
从品牌经营来看,LG与索尼、三星等同类国际品牌比起来,品牌形象相对模糊。自LG进入中国市场之后,如何能够让中国的消费者了解LG、如何打造自己的品牌形象,是LG一直面对的难题。
只有保持具有吸引力和品牌特色的新款产品推出的频率,才能最有效的留住消费者的注意力。LG表示正在考虑在明年第二季度推出新型号手机,以取代Shine成为新的盈利增长点。
新事业模式抓住市场机遇
禹南均对LG在中国的事业模式胸有成竹,他表示,专业化、集中化是新的事业模式的重要特征。
在营业上,他将通讯和家电营业相分离,加强营业部门的专业性;又将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理,提高运营效率,重新整编的五大分公司同时拥有权限和责任的独立经营体制;在销售渠道上,强调重点经销商的管理,提倡科学管理,实现双赢;物流方面,今年9月,LG物流中心的成立将打造出更加专业化的物流运送渠道。
禹南均认为,这将提高营业组织的效率,流通及市场的选择和集中,确保LG电子在中国树立高端品牌形象和增强市场竞争力。
这种事业模式或将成为业绩增长的有效保证。中国市场做为LG全球市场的重要组成部分,在中国市场的表现,将是决定LG手机利润率的一大关键。禹南均表示,“中国这个市场本身的容量足够大,而且处于快速增长期”。这对于LG来讲,具有许多继续扩大市场份额的机遇。
对于该如何把握住这个机遇,禹南均的回答是:“为此我们将不断地对这个市场进行投资,深耕细作,争取更好的成绩。”
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