,钱大群转了一圈,又回到了中国,但此时IT环境已经有所变化,残酷的竞争暗流汹涌,而他的使命也有所不同。他“谦恭而严厉”的风格也许正是残酷的竞争中所需要的。
包括钱大群在内的中国IT第二代职业经理人正在崛起,他们将有什么样的风格来迎接IT的暴风雨,值得好好地思索。
总裁感悟
“社会责任”重于泰山
采访中,钱大群给我们讲了几个小故事。
第一个故事是他在IBM台湾服务期间,台北有一条街的地下道的隔离带很脏,没有人管,IBM台湾认领了那个隔离带,把那个地下带清理得很干净,并把作品在那里展示,显得非常的生动漂亮。
第二个故事也是在台湾服务期间。有一次办通俗音乐会,所有的门票收入都献给善慈活动。但因为演出的地方是古典音乐表演地,表演通俗音乐大家很难接受。钱大群发动了IBM台湾1000多名员工去卖票,动用各种各样的关系,最后票卖完了,所有票款全部捐出去,“IBM同仁在这过程中,不仅学到如何回馈社会,还学会了改变惯有的思维并不难。”
第三个故事是钱大群出任东南亚总经理期间。东南亚发生了海啸,IBM 很想发挥点什么作用。但该地区的负责人表示不需要捐钱、捐物资、捐医疗设备和提供义工; 当时该地区面临的最大问题是灾区没有ERP市场,护士到哪里找、药品在哪里等都是问题。IBM马上通过当地的软件开发中心,组建了专门供灾区使用的ERP,并且派顾问留在灾区帮助操作,共度难关。
“IBM想扎扎实实做一个被社会认可的、有价值的公民。”钱大群说,IBM希望在一个国家碰到问题的时候,IBM能发挥力量去帮助它。“这种对社会的回报才是IBM的骄傲。”
在采访中,钱大群多次谈到了要“遵守社会的道德”,要正规地做生意。他说中国的法律环境和竞争环境正在逐步透明化,IBM要成为中国最好的公司的其中之一,就是能否正当地做生意,把不良的渠道排除掉,让客户心目中有一个形象,那就是客户信任IBM是因为IBM做事情很正规。“我觉得这很重要。”钱大群说。 (文/ 杨霞清)
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