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何经华:和自己赛跑的人

曾经是上个世纪80年代初的台湾政治大学硕士,毕业后服役两年,接着就顺着当时社会的大潮赴美读书。以一个文科生的背景到了美国,却误打误撞地读出了计算机硕士;从Sybase到Oracle
再到宏道,何经华从一个普通的软件销售人员一路做到“亚太区总裁”。2002年8月,王文京用真诚以及中国软件业快速成长的蓝图将何经华的职业生涯转回到中国软件业。一年后,何经华不负众望,利用自己在国际公司的经验将用友从一个财务软件公司改造成为一家中国本土最好的管理软件公司。2003年,用友以17%的市场占有率夺得了一直被国外软件巨头占据的中国管理软件市场的“头把交椅”。
十年磨一剑
何经华的手下说最佩服自己老板的一点,是他是从最底层的销售做起,没有任何背景,不靠任何关系。何经华只是笑说,其实做任何事,用功加用心,输一输二,就不会输三,总可以找到突破口。
当年以一个文科生的背景转读美国计算机研究所,只是因为看上了不但只需要交付1美元的保险金,还能净赚每个月700美元的工资。因为那是1989年的美国,研究所中还很少有亚洲的学生,何经华凭着聪颖的天资居然也就一考中的了。快毕业前的暑假,何经华决定看看一个电脑硕士究竟值多少钱,于是买了一份华盛顿邮报,哗哗一翻,十几页的版面都是应征与电脑相关的职位,何经华挑了两个版面最大的公司抄了电话打过去,有一个公司在电话里前后有10个人轮流上阵和何经华谈了4个小时,第二天,何经华又去了公司见了七八个人,就这样,何经华就找到了自己在美国的第一份工作。这个开始听起来顺利得不可想象,但事实上,有这样顺利开始的人并不止何经华一个,但却不是人人都能有如何经华一样完满的结果。
何经华职场上的第一个选择耐人寻味。他选择去做销售,事实上,在很多人的观念中,销售就和一个推销员没什么区别。何经华恐怕是很少的一个如此高学历的销售,但是,在何经华看来,销售人员是站在一个现成的宝藏之上,而很多人都没有意识到,通过销售可以非常有系统地去丰富自己的知识体系。
何经华曾经问过一个老板,可不可以告诉他什么叫做一个出色的销售。这个美国人想了一下,用了一句非常非常白话的话:“如果你可以把不同的产品,不断地卖给同一个客户,那么这就是一个出色的销售。”从这个角度来说,一个出色的销售不是专家,至少也是行家,他能够提供给客户一个专业的咨询,何经华常说的一句话是,你可以输掉一个项目,但不可以输掉自己的行业知识。
何经华说你知道迈克尔·波特吗,这个全世界最有名研究经营策略的哈佛大学的教授,还不到30岁,却已是最年轻的终身教授,他说获取知识没有捷径,他花了十年在图书馆来走这条获取知识的路,而每个人都需要这样的十年来投资自己。何经华同样有这样十年的沉静期,从销售到市场,何经华完成了所有对公司运作基本环节的了解,为成为一个优秀的高级管理者做好了充分的准备。
“名嘴”开练“用友”
何经华号称中国台湾地区科技界的“名嘴”,这固然与他当年所学的文科专业有所呼应,更多的,也在于他后来对自己刻意的训练。在他看来,对知识的掌握度很大程度会反映在一个人的言说能力上。何经华当年对自己的要求是,哪怕看到一条新闻,都要具备有说十分钟的能力。面对大客户的销售,就要能全面地讲述行业,更高级的顾问式的销售绝对就是这个行业的专家了。做销售的经历给了何经华一个学习的平台,他把每一个客户都当作自己的老师,如今何经华信手拈来的那些生动的案例,正是当年随身所带的笔记本里的积累。
在到用友之前,何经华服务的都是世界500强的大软件公司,而王文京重金聘请这位“名嘴”,显然不只是请何经华来“讲课”那么简单。
2002年5月上任伊始,何经华说:“人家说新官上任三把火,我不会有3把大火,但是可能会有300把小火。”如今何经华对这句话的解释是,到了一个陌生的工作环境,面对一群互不熟悉的工作伙伴,唯有先融入,再拔出。
何经华曾说,中国软件产业要想在世界上占有一席之地,最大的机会在于ERP。而他帮用友所做的最重要的一件事,就是在这个生产ERP软件的企业内部实现ERP。
任何一个重大政策的落实一定会留血,会有人牺牲。何经华努力将原本无可避免的一场大地震尽量地减小为企业内部的调整。
过去有人做的事情将来不能没有人做,但是系统化了之后,可能本来由人来做的事变成由系统来完成了。何经华卖ERP时对用户说管理就是对流程的确立和优化,而现在他要说服他的手下的也是这个道理。何经华回忆起来,2003年的最后一个季度,自己就是在“会海”中度过的——总部主管总裁、一线人员在一起先按照业务线,再按产品线开了“无数次会议”。业务流程的改变其实就是“原来这个事情该他做,现在变化后,弄清楚现在该谁做”,每个不清楚的地方都要有明确答案。
而这时候,“名嘴”的看家本领是实实在在派上了用场,员工对何经华的评价是,从上到下,没有人会听不懂何经华的“课”。这就不是件容易的事,深入浅出,举例生动,幽默风趣,听过你就知道了。内部员工思想“转弯”转得顺利,接下来的执行也就有了保障。事实上,何经华也确实不是一个“光说不练”的人,他现在每天都要从电脑网络上实时了解用友每一个产品的市场销售和运营情况,他会随时将电话打进分公司的例会,他还会不断地邀请公司不同部门的人与他共进午餐。甚至重大的项目,他会亲自出马与客户斡旋,这倒是又干回了他的老本行。
很多人曾怀疑王文京“空降”何经华会不会又是国内企业高薪聘请外援的又一个失败案例,事实证明,至少从目前来看,王文京的这一所谓“豪赌”还算成功。
与强者竞争是有实力者的骄傲
很多人问过何经华同一个问题,为什么不自己创业。何经华的回答是同样的,因为不是没有机会,而是每次他都觉得有不做的理由。一个创业者或许可以积累一个天文数字的财富,一个成功的职业经理人或许永远做不到这一点,但是他可以积累一系列有体系的东西,并可以不断复制。何经华说他从来都不害怕竞争,与强者竞争是一个有实力者的骄傲。
“Dare to be great”,永远敢于做最优秀的 ——何经华

来源:中国哲士网

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