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叶伟伦:浪尖上的舞者

趋势中国正在实行“以客户为导向”的经营策略,对不同客户采用不同的策略、不同的市场手法。“其实在五年前微软也遇到过同样的发展瓶颈,并采用了同样的经营策略。”原来,早在5年前,微软的销售人员就遇到这样一些奇怪的现象:“那个时候我们曾经做了很多的广告,是专门针对各个公司经理的,1000人以上的大公司是经理说了算;而在那些中小企业,拍板的却是‘老板娘’。做市场的人就说,我们做了很多的活动,办了很多的演讲,发现那些‘老板娘’根本就听不懂……”叶伟伦娓娓道来,听的人已是忍俊不禁。

  “因为那个时候,微软的每个销售人员想到的是其WINDOWS视窗系统卖得多好,PC软件卖多好,OFFICE软件卖多好,这些都是典型的产品导向。”后来,微软及时调整了策略,将“产品驱动模式”向采用“客户导向”策略过渡。“这种看似简单的概念转变,对许多公司而言都是一个很痛苦的过程,微软完成这个转变大约花了两三年时间。”

  “我想,有了微软之前的经验,趋势未来的转换可以更快、更轻松一些。”叶伟伦微笑着,“而且我发现,趋势科技的一个核心价值观就是‘Change(改变)’,因此,渴望变化和活力的趋势适应起这个转变来会轻松的多。”

  融入和谐的企业文化

  在交谈的过程中,叶伟伦不止一次地表现出他对趋势企业文化的赞赏。“目前趋势的企业文化像极了微软5年前的企业文化,是一种我比较喜欢的企业文化。这也是吸引我加入趋势的原因之一。”

  在他看来,一个企业在快速增长的时候,企业是具有活力的,趋势恰好处在了这样一个阶段,而且趋势的创始人更是将“change(改变)”和“Crativety(创造力)”写进了公司的宗旨。

  这些宗旨刚好契合了叶伟伦身上活跃、开朗的个性。相见恨晚,大约是他与趋势科技各个老总见面时候最强烈的感觉,“趋势的几个全球领导人都是非常活跃,不拘小节的。”

  他坦言微软高层领导们对中国有浓厚的兴趣,甚至可以说都患有不同程度的China Fever(中国热)。一个典型的例子,去年微软全球副总裁来中国的不下100人次,平均一周要接待两个,他们每一个人都有自己的想法,可是他们没有想到的是,下属会把大量的时间花在向这些VP(副总裁)们汇报工作,而没有机会去开拓自己的领域,这就是官僚机制的危害。

  “这也是为什么我在跟趋势亚太区总裁刘家雍谈的时候,为什么要强调中国大区独立,因为变动的市场会产生很多机会,如果按部就班、层层汇报,就有可能坐失良机。而他也很赞同我的这些想法。”叶伟伦微笑着说。

  企业与它的职业经理人之间能产生这样的相互欣赏的确是一件值得庆幸的事情,毕竟谁也不敢想象一头蛮牛闯进瓷器店的后果,但像趋势这样能一次求贤就觅得知音,也并不多见。虽然双方的磨合尚需时日,但在自己熟识并喜爱的环境里大家更容易产生共鸣。

  构架新“趋势”

  除了对下属亲和力极强的唐骏之外,叶伟伦最佩服的也许就是与他在同一所大学毕业的学长陈永正了。“这是一个有雄才大略的经理人,他最大的长处是善于为企业的未来发展布好局。”在企业管理上,叶伟伦是一个很有想法的人。

  “我这两个月其实也没有做什么大的事情。”在叶伟伦眼里,再严肃的话题也都充满了可以调侃的味道,一如现在,尽管西装革履,他脸上的表情透着淡淡的玩世不恭,那份从内到外散发出的自然气质,很容易让人相信他说的每一个字。

  他始终微笑着,继续对记者说:“我呢,只是对公司的组织架构和人员进行了一些调整。”

  不过,当记者问到他的“棋局”中每个重要棋子是否都有最佳人选的时候,他的表情终于显出一丝严肃。“这段时间我的工作重点是完成这一公司架构,重新设置三个大区的经理,目前人员已经基本到位。下一步的工作是确定各个客户经理的人选,目前有两个职位还空缺。好消息是最近还有一些相当优秀的销售经理会加入我们的团队,有几个甚至来自我们在全球最主要的竞争对手。”

  显然,在他的心里已经有了另外两个位置的最佳人选,只是不便就此公布而已。如果这些经理人一一到位,叶伟伦心中将趋势的扁平化管理模式向矩阵式管理模式过渡的想法将最终实现,趋势的横向与纵向管理也都会更加和谐、顺畅。至于自己的管理风格,他向记者坦言,“自己最理想的管理模式就是能够同时拥有唐骏的亲民和陈永正的谋略。”

  千里马的最高境界是“不用扬鞭自奋蹄”。叶伟伦显然是一个很勤奋的人,在短短的2个月里,他已经为趋势,也为自己设定了未来的奋斗目标。那就是,“等我离开的时候,可以使趋势成为杀毒领域的NO.1,就像是许多人提到操作系统,就想到微软一样。现在,大家想到IT安全企业会想到好几家,我希望两三年后,我们可以做到接近唯一。”

  让叶伟伦这样自信满满的另外一个原因是,趋势科技在一些信息安全比较发达的国家,比如美国、日本等,都已经做到了“杀毒=趋势”这样一个概念,尤其是在那些“财富500强”的大企业,这说明趋势是有这个实力的。

  不过事情并不都是一帆风顺,挑战依然很大。比如,叶伟伦收到了不少来自渠道和合作伙伴的抱怨,说趋势的渠道政策变化太快,他们很难跟上,更难预期未来的发展。有着长时间渠道工作经验的叶伟伦深知其中利害,在杀毒行业,“得渠道者得天下”的局面至今没有改变,而趋势之所以力邀叶伟伦加盟,很大的一个原因也是他背后代表的通畅的微软渠道。

  这些问题的解决看来迫在眉睫。“如果未来一段时间,这种局面不改变的话,我们的很多产品策略将很难推行下去。”叶伟伦决定自己亲自找一些比较有影响力的渠道和合作伙伴进行沟通,试图让他们知道趋势会在哪些方面两年不变,哪些方面一年不变……给他们树立信心。

  叶伟伦可以如此从容不迫地处理渠道问题,是因为他手里目前还握有一张“王牌”——微软在全国的很多渠道商都愿意与他进行深入的合作,“代理趋势的产品只是第一步。未来我们甚至会跟微软合作搞一些渠道活动,加深我们彼此的合作伙伴关系。”叶伟伦的这步棋走得可谓一石三鸟,妙到峰巅。

  少帅的“亲民”风范

  即使在接受记者拍照的间隙,叶伟伦也不忘跟市场部的小杨开着玩笑,“这个POSE怎么样?”当小杨建议他应该多置几件行头的时候,他说,“知道吗?在微软的时候,我曾穿过裙子。”这个爆炸性的新闻立即引起所有在场人的兴趣。“开玩笑的吧?”

  “是真的。”他冲小杨眨眨眼睛,故意一脸严肃地说,“不过,是苏格兰的格子裙。”而格子裙是苏格兰男人的

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