上,国内厂商的占有率不断升高。大多数电子消费企业都被拖入了价格战的泥沼,就连海尔、TCL这样的本土知名品牌都因此影响了利润。
尽管之前三星通过高举高打的营销手段,在中国塑造了高端品牌形象。但其消费电子产品的战线却拉得过长,从微波炉、电冰箱到手机、笔记本电脑无所不有,并且有相当一部分产品进入了低端市场。
继续通过拉长产品线完成巨额增长?朴根熙的答案是:不。上任不久后,他便提出:“不在中国打价格战。”随后,三星在中国的产品策略进行了重新调整,战斗力被集中在液晶电视等三星具有技术优势的产品线,目标客户完全以高端为主,为他们提供价格昂贵的前卫产品。理由很简单:高端产品虽然占有率低,但可以为公司创造更高的利润。
在如此广阔而复杂的中国市场上,这无疑是一场豪赌—尽管此前早些时候,三星电子旗下的手机业务曾经凭借这一策略成功攻克美国市场。但在人口众多,贫富差异巨大的中国市场上坚持高端路线却需要更为坚强的意志。 2006年中国手机零售市场的增幅高达25%以上,全年手机销量超过1亿部,其中低端廉价手机贡献的数量相当大。诺基亚和摩托罗拉两家世界上排名第一和第二的手机制造商通过低价手机迅速扩张,目前在中国的市场份额加起来已经超过50%。而由于技术的高度成熟,一款低价手机仍然会为厂商带来一定的利润,再配合惊人的销量,这对任何一家手机制造商来说都是一个不小的诱惑。
白白浪费低价手机迅猛增长的大好机会的确是一种损失。朴根熙应当细分手机市场,为细分价格区间设计相应的高端产品,而不只是一味的高高在上。就像豪华车制造商宝马汽车通过细分产品线,设计出3系和1系豪华轿车进入中小型汽车领域。既扩大了产品的市场空间,也没有丢失高端豪华的品牌形象。而宝马正是朴根熙十分欣赏的公司,他应该会从中借鉴些成功经验。
作为中国三星最重要的业务之一,三星手机产品的窘境并不仅仅是无法下延至低端市场。在中高端市场,三星仍然缺少一款可以与摩托罗拉V3或者“明”机型相匹敌的明星产品,尽管在这种情况下,三星通过一系列产品,如轻薄滑盖为主题展开了猛烈的营销攻势,树立起一个整体的高端形象。但分析人士认为,三星未来仍然需要一款像2001年上市的双屏手机A288那样的重磅炸弹。
不过到目前为止,朴根熙仍然不为低端产品所动。在他的日程表上,更为紧迫的事情是重新调整销售渠道。在他上任之前,三星品牌的电视、冰箱都是通过代理商进行销售,而深入了解后朴发现市场环境正在发生改变:以国美、苏宁为代表的家电连锁企业疯狂扩张,传统百货业态收缩战线,退出家电市场或仅保留小家电业务。尤其是在对于三星高端产品非常重要的一、二级城市中,家电连锁企业几乎控制了所有家电和大多数电子产品的销售。
于是朴根熙决定,除了电脑产品仍然维持渠道销售外,中国三星全面支持向国美、苏宁等家电连锁销售企业直接供货。中国三星在2005年先后与苏宁、国美对接信息系统,实现订单的流程化管理、销售数据共享。2006年更是与苏宁合作,成立了一所三星苏宁营销学院,每年培养数百名三星和苏宁员工,同时中国三星为了保证终端销售质量,甚至还自行招聘了近5000名促销员,经过公司的专业培训后在电器连锁店推销产品。
如今,北京的大中、国美等电器连锁商店里的三星柜台甚至成了朴根熙的最爱。一个在三星内部流传甚广的故事是:在某一个朴根熙常去的商场,柜台的服务员一看到他花白的头发,就会招呼同伴说:“看,那个三星的老头又来了!”
上一页 [1] [2] [3]
|