2007年07月18日，CNET中国•ZOL报道 全球顶级跨国企业思科（中国）CEO林正刚先生作客CNET中国，并进行了名为《二十年成就网络颠峰化身  问将来怎创统一通信辉煌》的视频在线访谈。在访谈中，林正刚先生与ZOL数十万网友一道，就思科中国战略、统一通讯行业的现状以及网真技术等发展展开讨论，在线回答网友问题。　思科公司是目前全球最大的电信网、企业网、家网设备供应商，总部设在美国硅谷。25年前成立,在中国业务也有16年的历史。虽然林正刚总裁是中国香港人，在中国内地工作20年，他性格豪爽，不失柔肠，对网络技术、产品客户都有全面的了解和创新的经验。在我和他交往的18年中，每次见到他和他交谈，都能给我一些从未有过的启示。这次在线访谈我们将首次启动CNET(中国)刚刚建成的视频中心。这个虚实结合的视频中心堪称媒体第一。以下是访谈全文实录。

林正刚先生与主持人刘克丽女士

　　:: 主持人：各位网友大家好！在这炙热的夏天我们大家见面了，这次我们请到了思科中国区总裁林正刚来作客！

　　:: 林正刚：大家好！

　　:: 主持人：林总打完招呼之后我要首先介绍一下今天我们请林总来主要是剪彩我们首次播出的视频中心，这个视频中心我们由五个部分组成。在我的左手的这边是我的助理，我的两位助理，因为网友们的问题滚动的非常的快，所以我需要两个助理给我抓问题。我坐的这个区和林总坐的这个区是我们的嘉宾和主持区，镜头大概有99%的时间在对着这个区域。1%的时间给我们的总编，这边是我们的问题采集区，在我的左前方是我们的总编和主编的提问区，在我的正前方是我们的导播区，今天导播区里非常的热闹，因为我们首次用这个视频虚拟的和现实的中心，这个中心也是我们IT业乃至我们非IT业媒体中第一个虚拟和现实结合的中心，所以我现在非常的紧张，希望大家给我勇气。 我们现在开始，首先请林总给大家说几句话！

访谈现场林正纲先生回答网友问题

　　:: 林正刚：各位网友大家好！这种访问我是很少做的，刚才我看到很多网友在上面发了言，有一位网友说通常我们这类人都会迟到，我没有迟到，我很早就来了，不断的看网友发的提问，接下来的时间跟大家沟通一下。

　　:: 主持人：我看了一个最热门的话题就是林总长的像不像鲁迅。我跟林总认识了20多年了，我觉得不管他长的像谁，他绝对不是郭德纲，他是林正刚。我把这个问题还是分为三个部分，一个是网友进来的问题，一个是主编们的问题，还有我们策划组的问题。我们策划组的问题跟一个网友的问题一样，有一位北京的网友他提的问题是思科的品牌只是企业级的产品吗？我的这个问题是提出来以人为本的这么一个口号，我觉得这句话几乎是一个废话，不以人为本，那以什么为本呢？那他到底给我们人带来什么样的价值呢？根据这个口号，思科在产品线上做了哪些准备呢？大概是四个问题。

　　:: 林正刚：我想从一个最大的现在我们用的整理网络开始，在90年代思科我们的系统都是针对企业级的，所以刚才有网友提出来他是不是主要是企业级的产品？这个看法是正确的，这个是90年代思科的主要的任务。但是跟着网络世界的发展，技术的发展，我们现在应该是说重新将网络定义了，今天的网络不是昨天的网络，今天的网络不是将系统联在一起，而是将每一个人联在一起。今天我们有几千人可以互相在网上沟通，所以思科最新的任务就是来提供这个平台，让我们人和人之间不断的沟通，就像今天。

第2页：思科换logo对用户没有影响

　　:: 主持人：林总说今天就是以人为本的一个旁证。我们看看网友的这个问题还是集中在你的这个品牌上，他问你在思科换了LOGO以后，达没有达到预期的目标呢？

　　:: 林正刚：我相信LOGO的改变不是一年半载的事情，但是目前我们大部分的反馈很多客户还是很喜欢我们的LOGO，甚至有一个客户的反映说现在你们的LOGO是很亲切，有一点像其他的笑脸，我觉得这个描述很好。我觉得改LOGO的这个事很重要，从过去来讲这个是我们第四次改LOGO，每一次改变的时候是代表公司的一个技术的方向的改变。所以这个时代的LOGO跟我们刚才讲到的以人为本这个网络关系是很密切的。

　　:: 林正刚：推广时间你说他很长其实也不是很长，就是8-9个月，我觉得大部分很多是我和客户沟通。如果你说有困难的话，我发觉推广以后图片在网络上面还是有反响的，这种问题在不存在，所以这个是我的一个最大的发现。很多企业大部分我们基本上90%多的所有的老总、CEO、企业家一看到这个东西都很喜欢，但是欧好几个例子都是因为频宽这个问题暂时不能用，我觉得这是一个最大的问题。

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