价值观变成僵化的教条企业创立之初常常有一套不断强调的价值观，价值观可培养忠诚员工，让顾客和公司的关系更紧密，吸引合作伙伴，联系分散在不同地点的分支机构。但是，公司逐渐成熟后，企业创始人一再强调的价值观，常会演变为僵化的原则与规定，收录在厚厚的员工手册内。它往往不再能鼓舞士气，反而会有压抑作用，不再能集中力量，反而强迫大家无意识地服从。

　　不论是否还符合竞争需要，成功模式逐渐自己产生了生命，公司一再沿用这些过去管用的成功模式，根本不质疑它们的合理性与适用性。那些持续成功的企业都非常了解这一点，并不断以体现战略远见的行动谨慎地挑战自己的成功模式：不鲁莽采取行动，在行动之前了解行动的意义。

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