张瑞敏简介

     1949年1月5日，张瑞敏出生，山东省莱州市人。

     1984年12月,张瑞敏任青岛电冰箱总厂厂长。

     1995年，张瑞敏获中国科技大学工商管理硕士学位。

     1997年12月，张瑞敏获香港《亚洲周刊》1997年度杰出华裔成就奖。

     1999年，张瑞敏出任董事局主席。

     1999年12月，张瑞敏被英国《金融时报》评为“全球30位最受尊敬的企业家”，名列第26位。

     2002年9月6日，张瑞敏荣获国际联合劝募协会设立的“全球杰出企业领袖奖”和“最佳捐赠者奖”，张瑞敏是国内唯一获此殊荣的企业家。

     2003年2月14日，张瑞敏在中国中央电视台举办的“感动中国2002年年度人物”评选活动中，成为惟一获此殊荣的企业家。

     张瑞敏现任海尔集团党委书记、董事局主席、首席执行官。

     张瑞敏从1998年以来，先后应邀登上哈佛大学、瑞士国际管理学院、哥伦比亚大学、沃顿商学院等世界一流大学的讲坛。

     张瑞敏是中共十四大、十五大、十六大代表，2001年，荣获全国优秀共产党员称号，为中共第十六届中央委员会候补委员。

     张瑞敏答记者问：

     最成功的经验：以变制变，变中求胜。

     最深刻的教训：永远兢兢业业，永远如履薄冰。

     最大的遗憾：很多别人想做而没做到的事，我们做成了，但也有很多我们想做的事却无法做成。

     最重要的转折：1984年，由青岛家电公司副经理改任青岛电冰箱总厂厂长。
   影响最大的一本书：德鲁克的管理著作。

     影响最大的一个人：杰克·韦尔奇。

     公司网站：海尔集团        个人博客：

     张瑞敏语录

     培训是最好的福利。

     企业领导者的主要任务不是去发现人才，而是去建立一个可以出人才的机制。

     管理的关键在于用人。在很大程度上，管理的科学性就在于用人的科学性，管理的艺术性就在于用人的艺术性。

     能满足每个员工最深层、最基本的需要的，不是金钱和物质，而是自我价值的发现和实现。

     管理无小事。

     把流程管理对了，所有人在流程上进行有序的工作，换句话说，所有的流程给所有人提供了良好的空间，能够发挥他的作用，体现他的价值。

     我们新的概念是以目标和业绩为导向。在过去我们曾经以“结果”为导向，当时没有错误，但现在不适应了，“结果”忽略了流程，现在就会变成空中楼阁。

     把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

     不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。

     能阻挡我们的，只有我们自己。

     零增长不等于零需求。

     斜坡球体定律（海尔发展定律）：企业在市场上所处的位置，就如同斜坡上的一个球体，它受到来自市场竞争和内部员工惰性而形成的压力，如果没有止动力，就会下滑，为使海尔在斜坡（市场）上的位置保持不下滑，就需要强化内部基础管理这一止动力。

     买一个品牌行吗？买一个品牌前提取决于买的是死的资产，而品牌是活的文化，你要得到文化，必须有更强势的文化。所以说品牌必须靠自己创造，世界不会恩赐给你，只有靠自己创造。怎么创造呢？有两点，一个是速度，一个是差异化。托夫勒有一句话说得非常好，过去的法则叫时间就是金钱，今天的法则叫下一时刻比上一时刻更值钱。你能不能和用户需求同步，能不能创造用户下一刻的需求，能不能站到时代的前列？所以速度对我们来讲是非常重要的。……还有一个是差异化，

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