技术的更新、业务主体的变化，中国电信面临前所未有的压力

　　针对固网所面临的巨大压力和挑战，韦乐平认为，是多种因素促成了这个局面。

　　首先，技术更新加快、行业技术差别趋向消失、行业结构日趋不稳。“尽管老在谈论三网融合，实际上三网融合在中国已经发生了。” 韦乐平说，“最近我到宁夏调研，国家两个亿拨进去，电信不管这个，人家广电长驱直入，只是电信不准进入，广电已经大摇大摆进来了。恶性竞争、资费巨降、离网率高、增长艰难，发展用户里面基本上三分之二都是跑掉的，发展三个用户跑掉两个，你可以想象投资效益能好到哪里去。”

　　其次，业务主体发生历史性的变化。韦乐平介绍，今年前九个月与话音相关的业务指标，通话费、月租费第一次出现全面的同步下降，原来是单项的，现在指标相关的都下降了。国际话音业务大概被VoIP分流统计8-20个亿，其实很多是没有检测出来的，根本不知道，有可能超过20亿，因为设备检测不出来它的协议。

　　他还特别指出，P2P正成为多方位颠覆性技术。他说：“无论是流量还是商务模式，对东部地区影响非常大。光是东部某一个省，白天差不多60-70%都是P2P，晚上已经到了80-90%是P2P，网络基本上被他们占住了。”

　　压力巨大、增长缓慢，转型是唯一出路

　　面对如此严峻的挑战，韦乐平表示，“中国电信已经成为世界上仅存几个收入还在缓慢增长的固网运营商，所以转型是唯一的出路。”

　　王晓初在2004年年底第一次提出向综合信息服务商的转型战略。韦乐平表示，“转型实际上也是我们唯一的出路，如果不转型，今天的增长可能是负的，转型起码使我们延缓了两年，当然我们不希望光是延缓，还希望有增长。”

　　据了解，中国电信转型范围很大，业务服务、网络技术、组织与人力资源、运营模式都是战略转型的基本内涵。

　　战略、战术齐头并进，转型初见成效

　　寻找固网的战略增长点成为中国电信战略转型的现实需要。IPTV毫无疑问成为中国电信谋求突破的一大法宝。

　　“电信IPTV的发展，我们非常重视，未来网络技术应用战略性应用，现在尽管有很多的困难，我们相信从战略上一定会成为仅次于移动以外第二重要战略增长点。移动是最明显的，任何时候都能看到的。” 韦乐平说。

　　目前，中国电信和有许可证广电的单位进行合作，已经在五个省开展IPTV试商用，全国大概有四万用户，最大的在上海有一万多用户.。IPTV提供的业务主要是广播频道、时移电视、虚拟频道、影视点播、影像空间、电视荒野、互动精彩。另外还提供电子相册、电子投票、网页浏览等各种电信增值业务。初步实现了综合信息服务提供的宽带化，初步推动三网融合的发展。

　　此外，中国电信今年还推出了号码百事通和商务导航两项转型业务。这一举措在业务层面进一步加快了中国电信转型的进程。

　　号码百事通对公众是便民信息服务，客户只要打114或118114就可以获得衣食住行相关的信息服务，对企业客户来说，是要帮助企业获取商业机会，提高知名度，便利于消费者沟通的一种新型业务。

　　中国电信网络资源优势非常庞大，在优势资源基础上，他们面向全部企业客户推出了客户平台--商务领航。这项业务主要利用在企业信息化综合信息平台，众多的软硬件产品和电信基础业务及增值服务业务，有效解决企业在信息化方面的资金、技术、开发周期、安全保障等难题。

　　战略和战术上的齐头并进给中国电信带来了信心，也带来了希望的曙光，战略转型已经初见成效。“从王总提出转型大概一年半的时间，非话业务的比例从22.1%增加到30.1%，净增8%。大家可以想像，如果没有8%肯定负增长，今年上半年才5.88%，如果没有这个8%肯定是负增长，”韦乐平说，“中国电信由于转型初步成效，帮助我们减缓固网业务发展递减的趋势，所以说转型还是有比较明显的效果。”

　　中国电信上半年增长5.88%，韦乐平分析，“主要靠三大拉动力：宽带接入、语音增值业务、综合信息服务。小灵通增长率我落到第四，原来是第二位的增长，电话费、月租费基本上全是负增长。”

　　韦乐平满怀信心的表示，固网转型从中国电信的实践和理论来说，应该说还是有成效的，能够帮助中国电信可持续发展。（记者公维锋）

　　作者：公维峰