在1998年5月份，惠特曼与家人一起搬到西部，她加盟了eBay公司，并宣誓要花几个月做一些基本调整——建立一个管理班子，转变财务系统，提出新的市场策略，建立流线型的电子邮件系统。为了准备1998年9月份的华尔街的eBay公司的最初的公布资料，她费尽了心机。她又与美国在线(AOL)建立了战略伙伴关系，其后还与雅虎、微软、亚马逊等公司展开了合作，在这些互联网巨头成为eBay的竞争对手之前。在短短的6个月时间内，惠特曼让eBay的股票成功上市。一夜之间，超过75位的员工变成百万富翁，公司的创始人欧米迪亚及总裁杰克·斯克尔身家达到几十亿美元，而惠特曼本人的净资产也超过了10亿美元。

　　商业中的艺术家

　　一切看起来都一帆风顺。但是，1999年的一场事故却几乎令惠特曼被赶下台，eBay的股票市值也因此降到了最低点。1999年晚上7：00，eBay的网站突然崩溃，数以百万计的eBay客户突然发现他们的交易被中断，其中包括大量利用eBay来分配产品的公司。在此之前，eBay的网站也曾崩溃过，不过每一次问题很快就被解决。但是这一次，好像所有的一切都垮掉了——整整22小时之内，eBay上的交易全部停顿。计算机系统停工造成近400万的费用损失，公司股票贬值了50亿，eBay在整个夏季都被投资者认为是垃圾股。

　　由于事故被夸大为“重大事故”，惠特曼作为eBay的CEO的前途立即引起了疑问。来自受挫的华尔街分析师和eBay股民的批评都呼吁她立即下台。好在这位硅谷的新人非常善于学习。她承诺学习数据库损坏方面的知识，并雇佣了一个著名的专家作为首席危机控制专家。那次断电事故，可以说是对一家美国公司最为昂贵的软件故障之一，成为了惠特曼职业生涯的关键转折点。由于技术背景知识的欠缺，她意识到自己必须精通服务器和大型网络方面的知识。同时，惠特曼称，eBay比其它任何公司能让她感受到了快速决策，“兵贵神速”的重要性。

　　这位40多岁的首席执行官将一面吸取各种经验教训，一面带领eBay在2002年闯过险滩和暗礁，克服更大的困难——包括eBay公司的最重要的技术升级并制定一个经营战略。同时，惠特曼正在忙着制定一个长期的战略，以使eBay能够繁荣昌盛。从2002年开始，eBay展开了全面的收购行动。对象不限于在美国的网上业务，她的目标有地域性(如印度的Baazee.com和中国的易趣拍卖网)也有功能性的(如网上支付公司Paypal和最近的IP电话公司Skype)通过横向及垂直的整合，eBay被誉为商业史内发展最快及最成功的公司。

　　由1995年只有几千用户平台急速发展至1.5亿用户，ebay估计单单在美国本土，超过50万人天天全职“泡”在ebay上谋生。这座虚拟购物商场一年365日无时无刻都有交易在进行。问梅格她认为ebay最与众不同之处，她会毫不犹豫的说：“回报，eBay的商户很珍惜自己的商誉，视回报为大勋章。回报是eBay打假打骗的有力武器，卓越可靠的经营者有20万回报点。”

　　在梅格·惠特曼担任CEO的短短七年内，eBay的年收益已从570万美元猛增到2004年的32亿美元，而2005年的收益将会达到42亿美元。梅格·惠特曼在令eBay以超过微软、雅虎、戴尔的速度飞速成长时，她自己也得到了丰厚的回报。“我期望做一个将创意转化为现实的艺术家。”惠特曼说。“电子商务是一个新兴的行业，你很难想像，现在它已经与历史悠久的传统百货业站到了同一平台上。带给人们一种新的消费模式，并且看着它逐渐壮大，这是一件相当令人兴奋的事情。”
平易近人的女强人

　　外表平易近人的梅格·惠特曼，与惠普前任CEO卡莉·费奥里纳热情洋溢的煽动性演讲相比，她深沉内敛且言语淳朴平实，毫无激情。不过这丝毫不会影响或动摇股东和投资人对她的信任。eBay在刚结束的2005年第一财季取得了“净营收10.32亿美元，同比增长36%；净利润为2.563亿美元，同比增长28%”的业绩，而eBay连续数年超过50%的增长率也让华尔街为之瞠目。

　　人如其表，梅格·惠特曼私下生活一样过得很平凡。作为世界上最富有的女人的她却丝毫没有奢侈的概念。作为仅次于惠普总裁卡莉的全球第二大最有影响力的女性经理人，梅格·惠特曼也是一位响当当的女中豪杰。但与卡莉不同的是，惠特曼没有商业领袖的明星派头，她没有专属的直升飞机，也没有豪华的装扮。她衣着朴素，是一位务实、老派、低调、严肃的人。“我喜欢穿着eBay的T恤衫出现在机场，这样人们一见到我，就会问我是不是在eBay工作，在得到肯定的回答后，他马上会兴奋地告诉我：‘我在eBay上的商业信用又多了几百点’，”惠特曼说：“在告诉我他的名字之前，他又会滔滔不绝地说他在eBay上卖什么样的产品。这就是eBay令人神往的地方”。

　　惠特曼倡导平等理念，她在不大的办公室中工作，看起来与雇员并无二致。不但每天都会亲自阅读一百多封eBay用户的电子邮件，而且还要经常参与网络交易。惠特曼认为她的工作颇似主持市政会议的市长，民众希望她为大家的商业经营提供最好的基础设施，也希望她使每一个人都按规则办事，因为她是我们信得过的朋友。

　　正因为母亲在上世纪70年代有过访问中国的难忘经历，梅格·惠特曼对中国也有着特殊的感情，并积极推动与易趣网的合作，密切关注中国电子商务市场。她的大儿子现在在北京上学，他对中国很着迷，想更多地了解中国，想学普通话，梅格·惠特曼也很支持他。

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