《中国青年》 韩春丽 如果没有这宽达200平米的办公室作背景,无论怎么看,高德康都只是一介白面书生。头上是华丽的灯盏,脚下是厚厚的扎花地毯,戴金丝边眼镜的高德康似乎略有不适,但他还是踌躇着说:“嗬嗬,新办公室,第一次上班啊。”
窗外,德意公司花园样的办公区里,高德康自己题写的漂亮招牌“志当存高远,德意竞一流”在风中自在地闪耀着,潇洒着。
作为主业销量跻身全国三甲的德意控股集团有限公司总裁,高德康早已越过了摆谱的幼稚阶段,但我们仍免不了要追问:这个当年来自乡野的穷小子,年仅33岁,凭什么就能摆出如此超豪华的阵势?
从父亲的一饭盒硬币到他的一纸箱纸币
用饭盒装硬币--这是父亲;用纸箱装纸币--这是高德康。父子两代人的不同行为方式除映照出了不同时代,也同样映照出两代人的不同风格。
高德康出身于贫寒的农民家庭,穷到什么程度呢?简言之,冬天的高德康不敢走出教室上体育课,因为他只穿着一身破旧的秋衣秋裤。为了供应三个子女读书,老实巴交的父亲趁农闲会贩卖点儿榨菜萝卜干什么的,一年有三四次。所以,高家一年有三四次像是过年。因为,每次,父亲骑车带上几麻袋咸菜走了,三天后回来时,麻袋空了,父亲会把一饭盒丁当作响的硬币往桌上一推,母亲赶紧张罗着炒菜上酒,高德康姐弟则忙着清点收获--数硬币。父亲的收入总在28元~36元之间。每每清点完毕,高德康瞅着父亲皇帝样背北面南地坐着,心中满是敬畏。
做买卖意味着有学上--这是父亲经商给予儿子的最重要启迪。十几年后,高德康辞掉了跳出农门后得到的铁饭碗--小学音乐老师的职务,在党湾镇梅西八字桥边开了一家“康达燃具店”,卖灶具和钢瓶。许多人记住了这个日子--1992年11月11日,商店正式营业,生意异常火爆,当天利润高达千元,相当于高德康过去一年的工资。这个靠3000元起家的小店,喜气盈盈一年多,赚了30万元。1993年除夕下午3点半,高德康清点好账目,把这30万元装进了一个盛燃气灶的纸箱,骑摩托车一溜烟带到了父母家。当儿子把纸箱赫然打开,露出了一沓沓10元钞票。父亲当场蒙了,半天发不出声音。他反应过来的第一件事是,飞快地跑到大门外,左右张望后赶紧关门,然后,双手颤抖着抱起纸箱,噌噌登上二楼,把那一箱子钱藏到床底下。
“用纸箱子装钱”的气派,很快让高德康成为党湾镇的楷模:超过煤气灶老板,成为小孩子们的志向。
其实,高德康的商店所在的十字路口,按算命先生的话有些“背”,此前还没有一家商店在此红火过,这里不免显得萧条。但高德康年轻气盛,不信邪,他相信事在人为。高德康用的第一招是大做广告秀。
读书期间的高德康刻苦又聪明,学习之外他还会唱会写能舞,后来上了师范,各种才艺得到进一步加强,尤其练出了一手人人羡慕的好字。很多时候,人家喜欢看,他也愿意表现。高德康先拟好了这样一则广告:要买优质煤气灶,请到梅西八字桥!接着便铺纸挥毫一张接一张不停地写,然后自己骑上自行车沿大街小巷到处张贴。同时,他又每月花2.5元在广播站早晚反复播送这则广告。那时候,靠广告造势的店家很少,高德康的店还没开起来,镇子远近的人就都有了期待:一家大户商店就要开业了。其实店面只有12平米,算上高德康才两名店员。
细究高德康最初生意踏破门槛的原因,归根结底一句话:敢为风头之先。
让欧式厨具革传统厨具的命
从前,在不少人看来,灶间的事不过是两块砖头加一把柴火的简单问题。但实践证明,要经营好这把柴火却大有学问。
同样,对于高德康来说,仅靠一句广告词是经营不出30万的。实际上,高德康零售生意做到半年时,他的12平米小店的后面已经拥有28个仓库,幼儿园、教堂、住房,几乎所有的空地都成了他的库房。货物从远方源源不断地运进来,高德康的思维火花也在冥想中频频闪现,他把所有商品看成活的器物,可以任他拆装组合。相同的店家可能只在一成不变地卖产品,他高德康则在兼卖聪明和创意,自己愿做变数,商品也永远是个变数。
最初的时候,他只是尝试小小的改变,比如在炉头上加个防风罩,把电子打火旋钮改为脉冲式。后来他嫌搞零售不过瘾便搞起批发,自己搞规模嫌小就在当地合纵联横几家一起搞。遗憾的是,高德康的火花没能引起生产商的共鸣,他的货源供给地,广东的生产商终于受不了高德康的“指手画脚”:今天改灶具,明天改面板,后天改包装箱--广东人对这个“想法太多”的人嫌烦了。
高德康也嫌烦了,他要改变这种有心无力的被动局面,变被动为主动。1994年4月,高德康依托原从教学校办起了“康达燃气用具厂”,在13间盖油毡铺稻草钉竹条的简陋工棚里,开起了加工厂;1995年,高德康在老家靖江镇花18万买了10亩垃圾场,到9月,萧山市德意燃具制造有限公司成立,高德康抓统筹,他的岳父管行政,妻子与妹妹等四个本家女孩抓后勤管理,这六个自家人合作得其乐融融。到1997年年底,德意的年生产量已达60万台,产值5000万元,销售网络遍及全国。
真可谓形势喜人,能把一家家族式民营企业经营得跟国营企业同台竞风流,高德康接下来的事情,似乎就剩收钱看账单了。
但是,他的眼光突然又不安分起来。1997年9月,他去欧洲考察,在荷兰无意看到了一台嵌入式灶具--这是他在国内从没见到过的样式。高德康的眼睛一亮,感觉这是幸运女神送给他的礼物,毫不犹豫地掏出千元,把这台灶具抱回国。
这年春节是异乎寻常的节日,当他人忙于串亲访友的时候,高德康却把自己关在办公室里,整整思考了七天。正月初八那天,高
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