“小人物”决不是“背影”

　作者：高 深

　　我从部队转业到地方工作后，第一个领导是南方人。他没进过高等学府，但博览群书，记性好，过目成诵。一些名牌大学毕业生，也很佩服他的学问。谁若是遇到什么难题，第一个要讨教的就是他。他八九不离十都能给你说得一清二楚。因此大家送他一个绰号：“活字典”。
　　这人什么都好，就有一个毛病，常常对别人心不在焉，对小人物尤甚。记得科里有个办事员，名叫周春林，他一直记成刘秋林，小周给他纠正多次，他还是照样叫。可能是“周”和“刘”发音相近，“春”和“秋”又都是四季之一的缘故吧。直到两年后小周调走时，他在欢送会上讲话，仍一本正经地说：“刘秋林同志是个吃苦耐劳的好同志”。惹得大家都憋不住笑了。
　　想起一位古人。北宋的重臣王旦有一个牵马卒，给他牵了5年马，他没和那人说过一句话。牵马卒服役期满，到府上与王旦道别。王旦问他：“你服役有多久？”士卒回答：“5年。”王旦奇怪：“我怎么不记得有你这么个人？”那人鞠躬告辞，转身走去。王旦看一眼那人的背影，马上又唤他回来，问道：“你是某某人吧？”随之赏以厚金。原来他多年来只见牵马人的背影，不曾注意过他的相貌，待他转身离去时，王旦才认出来。
　　我那位上级也好，王旦也好，他们对自己的局长、圣上，肯定不会记错名字，或是忘记了长相。“上司”在他们心目中占有最重要的位置。他们对“上司”的举手投足铭刻于心，忘了岂不是罪过？
　　这不完全在于记性的好坏，而取决于能否平等待人。不论大人物或小人物，他们都是平等的，有尊严的，待人接物，理应一视同仁。有些人对上级说话，和颜悦色，毕恭毕敬；对下级对群众，则居高临下，漠然置之。听上级指示时，洗耳恭听，心悦诚服；听下级汇报，或是听群众反映情况时，则心不在焉。找别人办事时，低三下四；给别人办事时，爱理不理……往轻里说，叫做不尊重人；往重里说，是“主子的奴才，奴才的主子”的心态在作怪。
　　瞧不起“小人物”的人，往往眼睛向上，巴结上级，看顶头上司的眼神行事，遇事首先想到的是“对上级负责”。岂不知，任何一级上司，都应该是人民的公仆，他的责任，就是向人民负责。他们忘了我们的出发点，即“向人民负责和向党的领导机关负责的一致性”。其实眼里没有“小人物”者，实际上心里也不可能有“大人物”。他有的只是“权势”，只是自己的利益。
　　“小人物”决不是“背影”。我们的衣食住行，没有一样不是他们创造的，所以称他们为“衣食父母”。我们有什么理由不尊重他们，不很好地为他们服务？尊重人民，服务人民，不是恩赐和施舍，而是一种感恩和报答。（重庆晚报2006-10-10）