【世界经理人办公伙伴-讯】应聘银行大堂经理,你必须先对该岗位的职责有一个清晰的认识,这样你在应聘时自我介绍就会有一个方向。
银行大堂经理岗位职责
(一)服务管理。严格按照《中国工商银行服务工作规则》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。
(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。
(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
(四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。
(五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产。
银行大堂经理简短自我介绍范文
我叫***,来自**,****年毕业于*****专业。毕业后在***银行**工作*年,后又在***银行工作过*年的时间.人往高处走,水往低处流.前两份工作因没有太大的发展潜力,故我辞去工作,以谋求更好,更有发展前途的工作。之前*年的工作使我有了丰富的银行临柜能力。我认为我可以很好的胜认贵行的大堂经理一职.谢谢!
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