据调研公司成组的数据都在显示,B2B是一座有待挖掘的金矿。IDC预测,亚太B2B电子商务市场预计将以平均每年59.1%的速度增长,未来5年中,中国B2B电子商务将以高达120%的速度增长。2007年,中国B2B电子商务市场规模将会达到16900亿元人民币。
2007年被一些人称之为B2B年。
九城集团麾下的沱沱网以“垂直搜索(VerticalSearch)+增值服务(Value-addedServices)”的商业模式,打造了符合海外买家采购行为的专业化B2B搜索平台,为中国供应商海外营销开辟了新航道。本刊专访了九城集团CEO王双,在谈及九城集团在这10年的沉浮中,是什么支撑着他一直掌舵远航时,王双说:“我的勇气和意志基于九城集团整体的实力。我坚信简单就是力量。”
探索先进的贸易方式
《进出口经理人》:你是出于什么想法创建九城集团的?你的集团崇尚什么样的企业文化?
王双:很多人听到“九城”就以为是做游戏的。但实际上,在纳斯达克上市的还有我们这家九城网络贸易有限公司。
老北京有这样一个顺口溜:“内九外七皇城四,九门八景一口钟”。其中“内九”和“九门”指的都是北京内城的九个城门楼子,因此北京城俗称为“四九城”。我们九城集团在1995年创立时取材于这个典故,目的是希望表达我们创业团队“身在北京城,放眼全世界”的志向。奋斗12年,我们还算没有辜负这个名字:九城集团的远景是“探索先进的贸易方式,让中国的企业多快好省地做生意”。我们提供的服务能够帮助全国12万8千多家进出口企业年复一年、日复一日地完成产品质量监控、进出口通关申报等工作,提升贸易效率,加快交易进程。
九城集团企业文化中最重要的一条是“助人为先,服务为本”,从我们1995年创建九城集团以来,一直是这样的宗旨。也许不会有人知道,我们几位创业伙伴在创业之初曾付出过很多,在帮助政府和企业顺利地解决了通关贸易后,才换来的通关贸易软件B2G行业的发展。在B2G行业摸索了近10年,积累了接近13万的客户资源,这些客户纷纷提出要求,希望我们能够将贸易链前移,于是我们建立了沱沱网,投身进入B2B行业。这是客户对我们的要求,也是九城的使命。
为整体贸易创建B2B
《进出口经理人》:你在购建整体贸易链方面,勇于走出旧模式建立新模式,这样的战略调整是出于什么样的经营构思?
王双:一方面,我们的愿景是希望在整个国际贸易链条上都可以为企业服务,在通关的基础上,我们希望可以前伸后移、前后一体。
另一方面,企业是有这方面需求的。我们做了这么多年的国际贸易,在国际贸易方面有自己的认识,希望能够把这些认识积累起来,变成一种新的商业模式,还给客户。如果一个企业不能把多年的经验进行积累,那么这样的企业最终会走向灭亡。只有把知识积累到一定程度时,才能把它变为一个模型,我想这些知识都来自于我们的B2G模式。可如果一个企业只停留在原有业务的基础上,而不加以拓展或向外围发展的话,企业的生存也会面临危机。 毕竟社会在不断的日新月异,在国际贸易中每天都会出现新的情况,这就要求我们这些为国际贸易提供服务的企业有敏锐的眼光,能够走在状况前面,提前为企业架好桥梁。 另外,我们希望B2B成为客户享受服务的一个入口,后面还有很多的链条,希望把所有的链条连接起来。你在我这里找到生意,那么在这个地方也能够实现交易、完成交易。当B2B业务成长到一定程度后,把两个业务整合起来,那么买家和供应商可以找到最好的订单,同时也能最快地实现订单,竞争力就会不断增强。这也将是未来国际贸易发展的方向。将复杂的贸易简单化,将简单的贸易一体化。现在各国都在讲全球经济一体化,这也体现在国际贸易链方面。
《进出口经理人》:现在做B2B就是提供一个中介平台,而且是虚拟的。中国现在出口退税的下调,以及允许实体公司进行外贸后,很多外贸公司生存非常困难。你做了这么多年外贸,你认为现在的贸易中介机构将何去何从?
王双:看起来外贸放开了,好像中介就没有价值了,但实际上,我们还是要面对跨国采购涉及的专业性和复杂性问题。许多国内的中介人解决的是你要买笔吗?我告诉你哪有卖的这类简单的问题。但实际上,跨国采购是分层次的,在客户可以下订单之前,它要对一个企业进行全面的调查,甚至还有一个辅导的流程。现在大家认为沃尔玛采购评比的指标是全球最多的,为什么呢?因为如果它的一个产品在美国市场卖掉以后出现了什么问题,它的索赔可能比这一单生意要大不知道多少倍,有可能对它的股票价格或者其他造成连锁反应,所以它是非常小心的。它在选择每一个供应商的时候,都会有一个辅导期,这个辅导期由谁来做?很多人都在做,成本最高的当然是沃尔玛自己的采购经理,而大部分前期的培训班都是贸易机构来开设的。
过去,培训之前的评估阶段是他们自己在做,用邮件、传真等等方法,这并不系统。我们可以扮演的角色,就是发现参加竞选的候选人,然后对侯选人进行前半程的评估。评估到什么程度呢?就是他决定说可以派人看厂了。现在很多采购商不看实体的东西,他们就看数据,看完之后再打分。所以你如果要做, [1] [2] 下一页
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