中国电信党组书记尚冰:千方百计稳定现有用户

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中国电信党组书记尚冰:千方百计稳定现有用户

　中国电信党组书记尚冰在视察四川灾区时向各级省公司传达了三点要求：

　　1，尽快完成CDMA网割接。

　　他表示，一定要加快业务网、无线网、核心网等建设进度，同时优化网络、提升质量，搞好服务、维系好用户。

　　他说，要找准目标市场，做好业务、产品、渠道等方面的准备，充分利用全业务经营的优势，实施差异化发展，确保移动业务高水平高起点开局、差异化低成本运营。

　　2，平衡好移动业务、转型业务与传统业务的发展，千方百计留住现有用户。

　　他说，中国电信在努力抓好当前生产经营、稳定传统业务的同时，大力发展转型业务，为全业务经营打下坚实的基础log。要妥善处理移动业务与小灵通、CDMA450的关系，千方百计稳定现有用户。

　　3，搞好信息化。

　　紧紧依靠地方党委政府，发挥资源优势，大力推进国民经济和社会信息化。城市地区要以行业应用为抓手，为政企客户提供全业务信息化解决方案;农村地区要运用新的技术手段，解决好信息进村入户问题，不断丰富内容和应用，为农民致富奔小康和建设社会主义新农村提供优质高效的服务。

　　对于尚冰的这三点指示，相信中国电信的人都已经耳熟能详，但是，之所以要不断强调，我相信，中国电信已经深深认识到留住并整合好已有的固网用户的核心价值。

　　另外，有消息显示，中国移动已经开始铺设光纤，也许是非常静悄悄的行动，但是，中国移动一定不会坐视不管宽带市场。构建一张能满足用户的所有需求的全业务网络，这是目前三大运营商的共同梦想。

　　对于刚刚拿到移动牌照的中国电信来说，如何善处理移动业务与小灵通、CDMA450的关系，留住小灵通和CDMA450的关系，这是非常核心的问题。如果说中国电信原先有5000万的小灵通用户，如果不能平稳过度而导致用户流失，那么，要想从已经非常成熟的中国移动那挖得用户，那必然需要付出更大的代价。

　　从目前的情况看，跟中国联通不同的是，中国电信已经开始整合移动网和固网的融合业务，并试图在极短的时间内推出相应的业务套餐和服务。而中国联通，则更多的忙于融合50万员工和筹建好各省的“筹备组”。

来源：中国哲士网

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