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百度CEO李彦宏
搜索引擎作为互联网应用的基本工具，随着市场的不断扩大，竞争也随之升级，最近这一市场格外热闹。新浪等门户网站将加入包含慧聪等数百家网站的中国搜索联盟，而ＧＯＯＧＬＥ也把收费服务的视线投向中国市场，全球最大的中文搜索引擎厂商百度刚刚在ＣＥＯ李彦宏的带领下完成了历时近1年的“闪电计划”，并提出“活”的搜索的概念，最近，记者就一系列的市场竞争和变化采访了李彦宏。
记者：百度为什么一直低调？你们这种依靠网民口碑相传的方式是否过于原始？
李彦宏：很多网民不懂什么是网页式的搜索和网站式的搜索，他们判断搜索引擎的好坏，只要能在搜索引擎上输入自己认为对的东西，很容易地找到自己想要找的东西就会满意。如果是免费的话，就会感觉发现了一个好东西，然后不断地推荐给朋友，其实这种口碑相传的速度是很快的，过几年就会有惊人的发展，相当于百度培养了几万的销售人员。至少在现阶段我们很看重这样的方式。
其实业内已经有很多人知道百度了，但做好技术很重要。搜索引擎从1994年诞生开始，一直没有停止过技术的发展。经过实践，我们觉得从技术上做到最好，才是树立品牌的最快途径。
记者：活的搜索是想找什么都能找到吗？
李彦宏：“活的搜索”是跟ＧＯＯＧＬＥ相区别的一大特点，因为他们多数并不懂中国的文化，也没有与用户产生交流。但百度就不同，用户在搜索中遇到不满意的情况，可以马上将意见反馈到我们的论坛“百度公社”上，对每一个意见我们都会认真研究，及时修改。我本人几乎每天都上这个论坛。这个“活”还体现在速度快上，比如输入时有错字或者输入拼音，都能搜索到想要的东西。再比如我们有个变脸的首页设置，用户喜欢什么样风格的首页就可以选择什么样的。所谓“活”体现在方方面面，许多细微的体贴都能赢得用户的喜爱。
记者：百度曾表示要收购门户网站来扩大品牌影响，现在又在做面向消费者的市场，那么，你们是否想过自己像某些国外厂商那样做一部分内容来吸引更多网民？
李彦宏：做ＦＬＡＳＨ也好，ＭＰ3也好，都是基于市场调查和分析，都是围绕着搜索而不是门户或内容的概念，百度从来不做内容。现阶段我们对百度的定位也只是搜索引擎，至于说在百度网站上看到什么花里胡哨的东西，我认为那对于百度的品牌内涵是有害的。 ] 记者：ＭＰ3等领域涉及版权问题怎么处理？
李彦宏：作为一个正常发展的公司来讲，所做的事情必须是合法的。如果说某些东西是不能公布的，或者是涉及版权问题的，我们就会依法将它删除。比如前一段时间，成都保密局的电话被我们收录到了，对方发现之后找到我们，我们就及时将网页撤掉了。而一些小说、音乐涉及版权问题的话，应该是收录它的门户网站负责。
记者：竞价排名作为搜索引擎主要的收入来源，它的市场能不能养活一个企业？
李彦宏：只要做得够好，一定能收到钱。竞价排名业务主要是针对企业的，但是没有网民来使用就不会从企业收到钱。企业看中的也是搜索的服务在网民中的影响力是不是足够大，只有足够大，企业来参加竞价排名时才能得到实际的好处。归根结底还是这项服务是不是网民所需要的。包括娱乐性的搜索，也许现在看来没法赚到钱，但是对于百度品牌的推广甚至将来做一些收费性的东西都是在打基础。就像三大门户，之所以现在能赚到钱，是由于他们在若干年前就打下品牌的基础了。
就单从竞价排名这一项来讲，在美国就是20亿美元的市场容量。中国的互联网还在高速成长，网民对网络的依赖性也越来越强，仅这一块市场就足够百度活得很好了，现阶段没必要考虑其他的事情，而是要做出大家都需要的东西来。
记者手记：崇尚技术的李彦宏，似乎对眼下这个喧闹的业界熟视无睹，他不迷信市场推广，不急于向外面这个世界表白，而是更热衷于做技术，他一如既往地相信，最后赢得市场的是好用的产品。
曾不止一次采访李彦宏，他似乎永远有着清晰的思路，再尖刻的问题，也不能阻止他娓娓道来。面对这样一位网络界的ＣＥＯ，同样是海归，心态平和，不喜招摇，他真的给人一种恍若隔世的感觉。(信报记者 贺文华／文并摄)
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